[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délai de traitement mutation du régime étudiant au régime général ?

Réponse de Sabine

Sabine — Wed, 20 Dec 2017 14:46:16 GMT

Bonjour Francine22,

Afin de faire le point sur votre dossier et expliquer votre situation, vous pouvez demander à être reçue en accueil lors d'un rendez-vous.

Vous pouvez retrouver les adresses des accueils proche de chez vous en cliquant ici.

Bonne journée.

Réponse de Francine22

Francine22 — Tue, 12 Dec 2017 19:41:11 GMT

Bonsoir,
Je ne peux malheureusement pas me tenir au courant de l'avancement de mon dossier sur Ameli puisque tant que je ne suis pas affiliée, je ne peux avoir un compte et donc envoyer des messages.
Lorsque j'ai appelé, mon interlocutrice n'a pu me donner l'état d'avancement de ma demande de mutation. Le numéro de téléphone 36 46 est de plus payant.
Il est vraiment dommage qu'alors que j'ai fait la demande de mutation en juillet tout de suite après avoir eu mon diplôme et avoir trouvé un emploi que je ne sois toujours pas affiliée.
J'ai des examens médicaux à passer mais j'ai peur de prendre rendez-vous car je ne pourrais avancer l'argent. Ce fut dur d'obtenir la sécurité sociale étudiante(8 mois)mais tout aussi difficile d'en sortir( 5 mois ou plus).
Cordialement,

Réponse de Mélanie

Mélanie — Tue, 12 Dec 2017 07:48:40 GMT

Bonjour Francine22,

Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre dossier et expliquer votre situation, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Francine22

Francine22 — Fri, 01 Dec 2017 14:58:00 GMT

Non, on ne m'a pas dit que mon dossier serait traité tout de suite.
J'ai un petit salaire et suis en CDD de deux mois, je ne peux pas avancer le montant des soins. J'ai un problème dentaire et des examens de radiologie à faire . Je vais donc attendre.
J'ai attendu 8 mois pour avoir le régime étudiant et vais attendre 5 mois au moins pour intégrer le régime général. C'est compliqué !

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 01 Dec 2017 10:41:52 GMT

Ne vous inquiétez pas, la couverture sera rétroactive. Donc gardez bien les feuilles de médecins. et si vous aviez un pépin nécessitant une hospi, les établissements mettent en attente les dossiers.

Le délai de traitement est propre à chaque CPAM. Maintenant suite à votre passage au guichet, vous a-t-on dit qu'on le traitait de suite?