[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: pb annuaire santé

Réponse de Mysterion

Mysterion — Thu, 01 May 2025 08:49:51 GMT

Bonjour,
Bonne question, peut-être faire appel aux services américains tels que Google Maps, plus fiable que la CNAM pour répertorier les professionnels de santé français ? En plus ça existe en version pour téléphone !
Cela nous aurait pourtant été utile pour vérifier l'adresse d'un dentiste de garde le 1er mai donné par le SAMU 69, car au téléphone il y a des malentendus.
Désespérant !

Réponse de Ange

Ange — Thu, 24 Apr 2025 10:03:36 GMT

Bonjour, je recherche un professionnel de santé depuis 2 jours sur l'annuaire de santé d'AMELI et la réponse est constamment : Le service annuaire santé est indisponible
En raison d'un nombre de connexions trop important, l'application est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée..
Que faire?

Réponse de Bfree49

Bfree49 — Thu, 23 Sep 2021 09:54:15 GMT

Bonjour,

L'annuaire santé que j'utilise chaque jour pour mon emploi, est encore en maintenance. Il l'est environ 3 fois par semaine (chaque week-end plus un jour dans la semaine)

Pouvez-vous s'il vous plaît corriger ce problème définitivement pour nous aider dans notre lutte contre la crise sanitaire !!!

Merci

Réponse de Mysterion

Mysterion — Tue, 05 Dec 2017 14:21:56 GMT

Le problème du renvoi sur la page d'accueil est résolu, merci cette fois pour votre réactivité !

Réponse de Fred35

Fred35 — Tue, 05 Dec 2017 12:57:53 GMT

Cela refonctionne ce matin, jusque quand ? ...

Réponse de Mysterion

Mysterion — Tue, 05 Dec 2017 09:21:15 GMT

Bonjour,

Je confirme le problème signalé par yugnat.
Et je ne félicite pas les experts ameli qui mettent 6 jours à répondre, qui plus est pour dire "ah oui y'a eu un problème aujourd'hui"...
J'espère que cette fois les signalements seront plus nombreux et obligeront les webmasters à réagir plus vite !

Réponse de yugnat

yugnat — Mon, 04 Dec 2017 16:08:27 GMT

Bonjour,

L'annuaire sante ne fonctionne pas (ou je ne sais pas le faire fonctionner) - le lien reporte sur la page d'accueil sans possibilité d'obtenir un onglet de recherche.

cordialement,

Réponse de Fred35

Fred35 — Mon, 04 Dec 2017 15:44:53 GMT

Bonjour,
pour ma part je n'ai pas accès ce jour à l'annuaire : http://annuairesante.ameli.fr/
Est-il en maintenance ?
Merci.

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 01 Dec 2017 13:38:57 GMT

Bonjour ronan60

L'annuaire santé a effectivement rencontré quelques perturbations techniques ce vendredi, veuillez nous en excuser. Le problème étant résolu, vous pouvez de nouveau utiliser ce service en cliquant sur ce lien : http://annuairesante.ameli.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.