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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Question renouvellement Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C et ACS)</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Question renouvellement Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C et ACS)</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Thu, 14 Dec 2017 21:26:02 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Thu, 14 Dec 2017 21:26:02 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de arno82</title>
  <dc:creator>arno82</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tout d&amp;#39;abord merci à nouveau pour vos réponses, je tenais à clôturer cette demande en précisant que j&amp;#39;ai bien eu ce jour mon renouvellement CMU-C avant donc mon passage à la pharmacie.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 14 Dec 2017 21:26:02 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Adeline</title>
  <dc:creator>Adeline</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;
	Bonjour arno82,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;	En effet, si votre Complémentaire santé solidaire est accordée, une régularisation sera effectuée concernant vos frais pharmaceutiques et vous recevrez une attestation de prise en charge.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;	Vous pourrez faire le point avec votre caisse afin de connaître les modalités.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;
	Plus d&#39;informations sur les soins pris en charge dans le cadre de la Complémentaire santé solidaire &lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/remboursements/cmu-aides-financieres/cmu-complementaire&quot;&gt;ici&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;
	Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;[Mis à jour le 16/12/2020]&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 08 Dec 2017 16:11:43 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Oui ils le seront .&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous connaissez bien votre pharmacie vous pouvez aussi voir avec elle pour qu’elle mette la facture en attente de la mise à jour de votre dossier. Certaines acceptent de le faire pour les clients qu’elles connaissent bien&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 07 Dec 2017 18:13:18 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de arno82</title>
  <dc:creator>arno82</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tout d&amp;#39;abord merci pour vos réponses.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai bien été voir la semaine dernière ma caisse primaire qui voit bien mon dossier non traité sans problème signalé.&lt;br /&gt;Le dossier a donc été reçu complet le 09/10/2017 nous somme le 07/12/2017 la semaine prochaine le délais sera donc dépassé hors à ce jour sur mon compte Améli toujours rien.&lt;br /&gt;Juste une question, je dois renouvelé une ordonnance dans 10 jours si j&amp;#39;avance les frais me seront-ils remboursés ?&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour vos réponses.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 07 Dec 2017 17:06:12 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Pierre</title>
  <dc:creator>Pierre</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour arno82, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;N&#39;ayant pas accès à votre dossier, je vous invite à &lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/paris/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;contacter&lt;/a&gt; votre caisse primaire afin de faire le point.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée. &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 01 Dec 2017 13:23:35 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Faites le point avec les services en question.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 24 Nov 2017 20:44:29 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai fait une demande de renouvellement Complémentaire santé solidaire il y a maintenant 8 semaines et n&amp;#39;est à ce jour aucune réponse.&lt;br /&gt;Or je viens de me rendre compte (l&amp;#39;erreur est humaine) que la photocopie de l&amp;#39;avis d&amp;#39;imposition que j&amp;#39;ai donné était celle de l&amp;#39;année précédente.&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai eu aucun retour par rapport à ça alors qu&amp;#39;une semaine après le dépôt de mon dossier un courrier m&amp;#39;est parvenu m&amp;#39;indiquant qu&amp;#39;il manquait une pièce justificative que j&amp;#39;ai bien sûr renvoyée de suite et eu confirmation de sa réception.&lt;br /&gt;Ma question est donc de savoir que faire dans cette situation et surtout après 8 semaines de traitement (compté à la réception complète du dossier) de savoir pourquoi les services gérant ces dossiers ne m&amp;#39;ont pas contacté pour me signalé l&amp;#39;erreur.&lt;br /&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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