[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment changer ses coordonnées bancaires?

Réponse de filip77

filip77 — Fri, 03 Apr 2020 07:18:18 GMT

Bonjour,
Vous indiquez comme solution :
"Je vous invite à contacter directement la caisse primaire d'assurance maladie en charge du paiement de votre rente afin d'indiquer votre changement de relevé d'identité bancaire".
Ce que j'ai fait et il m'a été répondu qu'il fallait leur faire un courrier postal avec le nouveau RIB, sans autre précision. Ce que j'ai fait et aujourd'hui en consultant le forum, je constate qu'il est nécessaire d'ajouter une photo recto-verso, information qui ne m'avait pas été donné lors de mon appel à l'Assurance maladie.
Sur le site de l'Assurance maladie, il est aussi indiqué qu'on peut échanger avec eux par mail, directement à partir de son portail.
J'ai suivi le lien et il y a bien des messages reçus d'Améli, mais aucun bouton permettant de créer un nouveau message à leur attention ou une adresse mail susceptible d'être utilisée pour leur écrire.
Bref, la seule solution reste le courrier postal, puisque la déclaration via votre portail ne fonctionne pas et à condition d'être correctement informé des éléments obligatoires pour faire cette déclaration.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Mon, 19 Feb 2018 16:00:28 GMT

Bonjour Epona,

Au vu de votre situation, je vous invite à faire une réclamation auprès de la caisse primaire d'assurance maladie en charge du paiement de votre rente.

Si votre réclamation n'aboutit pas, vous pourrez ensuite saisir le conciliateur de votre caisse d'assurance maladie.

Vous retrouverez les modalités pour faire une réclamation sur ameli.fr, dans la rubrique : "Comment faire une réclamation ?".

Bonne journée

Réponse de Epona

Epona — Thu, 15 Feb 2018 17:15:36 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses, mais c'est ce que j'essaie de faire depuis 1 an.. J'ai même joint un RIB à mon attestation sur l'honneur que je reçois tous les ans, et....toujours rien, je continue de recevoir la rente sur mon ancien compte bancaire...

C'est très compliqué, je trouve...juste pour quelques chiffres à entrer dans un ordinateur!

Bonne journée

Réponse de Pierre

Pierre — Mon, 27 Nov 2017 09:19:28 GMT

Bonjour Epona,

Je vous invite à contacter directement la caisse primaire d'assurance maladie en charge du paiement de votre rente afin d'indiquer votre changement de relevé d'identité bancaire.

Vous trouverez les contacts relatifs à votre caisse primaire ici.

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 16 Nov 2017 16:33:35 GMT

Il faut en effet faire la demande à la CPAM qui verse votre rente. Il faut adresser le courrier au service rente en expliquant que vous demandez le changement pour le versement de votre rente