[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: changement agence cpam lien avec mutuelle

Réponse de Lorraine

Lorraine — Mon, 06 Nov 2017 16:35:11 GMT

Bonjour julien261,

Lorsque la mutation de votre dossier d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre sera effectuée, vous allez recevoir un courrier vous invitant à mettre à jour votre carte Vitale.

Même si votre nouvel organisme complémentaire n'est pas encore connecté, cela ne posera pas de soucis. Il pourra établir la connexion dans tous les cas.

Je vous invite à prendre contact avec lui pour plus de détails.

Vous pouvez vérifier la bonne connexion de votre complémentaire sur votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 03 Nov 2017 16:48:09 GMT

L'information de la mutuelle (sauf ACS et CMUC ) ne figure pas dans la carte vitale. Donc oui vous pouvez mettre à jour votre carte même si la mutuelle n'est pas connectée.

Réponse de julien261

julien261 — Thu, 02 Nov 2017 13:32:27 GMT

est-ce qu'il faut attendre que la mutuelle ait fait le lien avec la cpam pour mettre à jour la carte vitale ou on peut la mettre à jour après que le changement d'adresse soit fait à la cpam ?

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 02 Nov 2017 12:53:46 GMT

oui une fois que votre dossier aura été muté.