[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: changement de prenom et rnipp

Réponse de yussef961

yussef961 — Thu, 19 Oct 2017 16:32:11 GMT

du coup j'aurai voulu mettre celle la en approuve....

Réponse de yussef961

yussef961 — Thu, 19 Oct 2017 16:31:48 GMT

ah voila quelquun qui a lu merci beaucoup c'est exactment ca que je cherchais

Réponse de Valentin

Valentin — Thu, 19 Oct 2017 15:52:06 GMT

Bonjour yussef961,

Votre caisse reste votre interlocuteur privilégié. Cette procédure de mise à jour peut être longue.

Vous pouvez saisir la conciliation de votre caisse. Pour en savoir plus cliquez ici.

Si vous souhaitez saisir le défenseur des droits, je vous invite à suivre ce lien. Cette procédure n'est plus du ressort de l'Assurance Maladie.

Bonne journée.

Réponse de yussef961

yussef961 — Wed, 18 Oct 2017 15:31:40 GMT

oui ce n'est pas ce que j'ai demandé si vous aviez lu au lieu d'une réponse stereo typée en 2 minutes. je veux savoir a qui m'adresser merci autre que la cpam qui fait la sourde

Réponse de Lorraine

Lorraine — Wed, 18 Oct 2017 15:30:03 GMT

Bonjour yussef961,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier. je ne peux donc pas vous confirmer l'avancée de votre dossier.

Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Si la réponse apportée par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne vous satisfait pas, vous pouvez leur adresser une réclamation. Retrouvez les voies de recours ici.

Je vous souhaite une excellente journée.