[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème remboursement soins dentaires

Réponse de Pierre

Pierre — Thu, 19 Oct 2017 09:34:50 GMT

Bonjour loripep,

En cas de litige, vous pouvez saisir par courrier l'Ordre National des Chirurgiens-Dentistes ou le directeur de l'organisme local d'assurance maladie.

Bonne journée.

Réponse de loripep

loripep — Wed, 11 Oct 2017 06:47:09 GMT

Merci beaucoup VALENTIN et Elryn pour vos réponses .
Je suis finalement allée sur place pour récupérer le chèque qui s'était soit disant perdu au courrier...en ouvrant son chéquier il n'y avait bien sûr pas de souche avec les données de mon chèque soit disant parti au courrier 10 jours avant...
Ce dentiste est malhonnête et j'aurais bien voulu signaler cela, est-ce à l'ordre des dentistes ou bien à un autre organisme?

Réponse de Valentin

Valentin — Wed, 11 Oct 2017 06:22:14 GMT

Bonjour loripep,

Si vous rencontrez des difficultés avec un professionnel de santé, vous pouvez en faire part à la médiation de votre caisse d'Assurance Maladie.

Vous retrouverez la démarche sur ameli.fr "Comment saisir le médiateur ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

[Mise à jour le 16/12/2020]

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 05 Oct 2017 14:52:40 GMT

Bonjour Loripep,

le médecin a du signaler avoir fait le Tiers Payant (c'est à dire ne pas vous avoir fait payé).
Vous pouvez contacter la CPAM en fournissant un justificatif de paiement si vous en avez un (relevé de compte? ticket CB?) en demandant qu'on reprenrne l'argent au médecin et qu'on vous rembourse.

Cordialement,