[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Un médecin peut-il refuse l'ACS [devenue la Complémentaire santé solidaire] fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 21 Jan 2020 12:51:00 GMT Tue, 21 Jan 2020 12:51:00 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elpirate56,</p> <p>Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire bénéficient de plusieurs avantages :</p> <p>- Dispense d'avance des frais sur la part obligatoire chez les médecins.</p> <p>- Tarifs médicaux sans dépassement d'honoraire.</p> <p>Sauf en cas d'exigences particulières de la part de l'assuré (visite en dehors des heures habituelles de consultation, visite à domicile non justifiée, etc.) et sauf pour les actes de prothèses dentaires et les traitements d'orthodontie faisant l'objet d'une entente directe (sur devis).</p> <p>- Exonération des participations forfaitaires et franchises médicales.</p> <p>N'hésitez pas à consulter l'article "<a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/cmu-aides-financieres/complementaire-sante-solidaire-rien-payer-dans-la-plupart-des-cas">Complémentaire santé solidaire : vous n'avez rien à payer dans la plupart des cas</a>" sur ameli.fr</p> <p>Si vous rencontrez des difficultés avec un professionnel de santé, vous avez la possibilité de contacter le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>La procédure est disponible sur ameli.fr dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">Comment saisir le médiateur ?".</a></p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2020 12:51:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1461795-medecin-peut-refuse-acs-devenue-complementaire-sante-solidaire/answers/3290141 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1461795-medecin-peut-refuse-acs-devenue-complementaire-sante-solidaire/answers/3290141 3290141 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 1461795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La secrétaire d&#39;un cardiologue a refuser de me faire bénéficier de l&#39;ACS [devenue la Complémentaire santé solidaire], j&#39;ai du payer 60€ ! Elle prétextait que la carte vitale n&#39;était pas à jour, alors que précédement chez mon kiné et à la pharmacie aucun problème. Cette secrétaire avait-elle le droit à ce refus. Je précise que j&#39;ai montré mon papier certifiant mes droits à l&#39;ACS. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>