[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mail frauduleux?

Réponse de MLK

MLK — Wed, 06 May 2020 07:18:28 GMT

Bonjour,
courriel frauduleux ce matin 6 mai, qui, de plus, demande confirmation de réception, pour remboursement! j'en ai reçu 2,
et rempli de fautes d'orthographe! méfiance!

Réponse de Virginie

Virginie — Wed, 11 Oct 2017 06:41:41 GMT

Bonjour,

Il s'agit peut-être d'un dysfonctionnement. Si vous pensez que vous n'êtes pas concerné par cette information sur l'utilisation d'une adresse mail unique, ne tenez pas compte du courriel reçu.

Bonne journée.

Réponse de commmentmettredelasecuritelaouilfautpasetpasenmettrelaouilfaut

commmentmettredelasecuritelaouilfautpasetpasenmettrelaouilfaut — Thu, 05 Oct 2017 19:09:56 GMT

Bonjour, ce qui m'a fait avoir des soupçons, c'est que j'ai reçu ce message demandant un email unique et personnel alors que c'est déjà le cas - je ne vois pas quel autre compte ameli pourrait utiliser la même adresse mail. Est-il normal d'être ainsi interpellé sans raison ?
Cordialement,

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 28 Sep 2017 19:30:01 GMT

Bonsoir,

en effet en ce moment vous allez recevoir ce genre de mail si plusieurs comptes ameli ont la même adresse e mail. Il est désormais demandé que pour un email iln'y ait qu'un compte. Vous avez donc fait la bonne démarche.

Cordialement,

Réponse de Bichette

Bichette — Thu, 28 Sep 2017 12:43:00 GMT

Bonjour,

il ne s'agit pas du tout d'un mail frauduleux. C'est bien l'Assurance Maladie qui vous a adressé cette information. Fin 2017, tous les assurés détenteurs d'un compte ameli devront avoir enregistré une adresse mail unique et personnelle.

Commentaire de Lorraine, expert ameli :

Bonjour PAT.

Tout d'abord je vous remercie pour votre vigilance et je vous confirme les réponses apportées par Bichette. Retrouvez ici toutes les informations sur les contacts frauduleux.