[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Temps de traitement feuille de soin fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 03 Aug 2017 09:41:45 GMT Thu, 03 Aug 2017 09:41:45 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mrenaude,</p><p>Dans le but de préserver vos informations personnelles et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier et je ne peux donc pas consulter ce dernier.</p><p>Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#ma-messagerie">messagerie du compte ameli</a> pour connaître leurs délais de traitement.</p><p>Si vous êtes diabétique ou si vous avez une prescription médicale, vous pouvez être remboursé à 60 % du tarif de base de l'Assurance Maladie (100 % dans le cadre d'une affection longue durée).</p><p>Aussi, le délai maximum pour prétendre aux remboursements de vos soins est de 2 ans et le trimestre en cours.</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Aug 2017 09:41:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1412752-temps-traitement-feuille-soin/answers/3182684 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1412752-temps-traitement-feuille-soin/answers/3182684 3182684 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 1412752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas de nouvelles suite à l&#39;envoi de ma feuille de soin envoyée debut juin, j&#39;ai renvoyé une copie des documents mi juillet mais je n&#39;ai encore aucune nouvelle. <br />​<br />Je vous ai fait parvenir à deux reprises la feuille de soin, la facture et la prescription de mon médecin pour la consultation d&#39;un podologue et l&#39;élaboration de semelles orthopédique.</p><p>Est ce normal que je n&#39;ai encore aucune réponse ? Est ce que rien n&#39;est pris en compte et dois je uniquement les envoyer à ma mutuelle ? Y a t il un délais maximum après lequel je ne pourrais plus être remboursé pour ces soins ?</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>