[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Propos mensongers à mon encontre

Réponse de MarreDeLaCQ

MarreDeLaCQ — Fri, 04 Aug 2017 13:17:08 GMT

J'ai dû passer entre 5 et 10 h au 3646 sans aucun résultat !

Réponse de Pierre

Pierre — Fri, 04 Aug 2017 10:32:02 GMT

Bonjour MarreDeLaCQ,

Comme indiqué par Lorraine dans le message précédent, nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je ne peux donc vous indiquer pour quelle raison vous avez reçu ce formulaire.

Cependant, il se peut qu'une anomalie soit présente dans votre dossier, ce qui expliquerait l'envoi du formulaire.

Afin d'en avoir la certitude, je vous invite à contacter votre caisse au 36 46.

Bonne journée.

Réponse de MarreDeLaCQ

MarreDeLaCQ — Thu, 03 Aug 2017 15:04:57 GMT

Pas de réponse ????
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Et maintenant, la CPAM de Limoges m'envoie un courrier concernant ma demande de nouvelle carte Vitale alors QUE JE N'AI FAIT AUCUNE DEMANDE !!!!
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C'est quand que ce délire va s'arrêter ????????????????
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Réponse de MarreDeLaCQ

MarreDeLaCQ — Mon, 31 Jul 2017 19:16:23 GMT

Merci pour la réponse mais elle m'est d'aucune aide, encore moins le lien donné... <-- hors sujet
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Depuis plus d'un an, j'ai appelé le 3646 au moins une dizaine de fois. J'ai expliqué le problème du blocage des messageries et rien n'y a fait... Même 2 fois, on m'a dit que le 'service technique' allait me rappeler et bien sûr, j'attends toujours qu'il m'appelle...
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Comme dit dans ma demande, ce n'est pas mon compte ni le compte de ma femme qui sont bloqués, mais la MESSAGERIE.
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Quant au message diffamant et irrespectueux reçu sur le compte de ma femme, dois-je déposer plainte ?
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Réponse de Lorraine

Lorraine — Mon, 31 Jul 2017 15:56:56 GMT

Bonjour MarreDeLaCQ,

Pour des raisons de sécurité et dans le but de préserver vos données personnelles, nous ne traitons pas les dossiers sur le forum.

Je vous suggère de consulter la réponse apportée ici, par notre expert Valentin.

L'idéal est de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46, afin que l'accès à votre compte soit débloqué si cela est possible.

Si vous n'êtes pas affilié au régime général, vous devez contacter l'organisme compétent.

Je vous souhaite une bonne journée.