[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Ameli (paiements)

Réponse de Sophie

Sophie — Fri, 01 Jun 2018 14:24:40 GMT

Bonjour Ada,

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum. Je vous invite donc à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie en les contactant par la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée

Réponse de Ada

Ada — Tue, 22 May 2018 18:19:19 GMT

Bonjour je susi en congé maternité j'ai était payé le 3 mai aujourd'hui on est le 22 mai j'ai toujours pas etai paye une deuxième fois

Réponse de Julien

Julien — Fri, 07 Jul 2017 15:50:54 GMT

Bonjour,

Un dysfonctionnement concernant le téléchargement des relevés de pension d'invalidité a été constaté pour certaines caisses primaires d'Assurance Maladie.

La situation est en cours de résolution. Veuillez nous excusez pour ce dysfonctionnement.

Bonne journée.

Réponse de Eric

Eric — Thu, 06 Jul 2017 06:40:22 GMT

Bonjour
Idem pour moi, les paiements invalidité ont à nouveau disparu !!!

Réponse de Aurel34

Aurel34 — Thu, 06 Jul 2017 00:25:59 GMT

Bonjour

J'ai remarqué la même chose ce matin et viens de regarder tjrs pas remis même sur mes téléchargements papiers

Réponse de Ema7

Ema7 — Tue, 04 Jul 2017 15:19:21 GMT

Effectivement : tout fonctionne de nouveau.
Merci pour votre réponse.
Bonne fin de journée

Réponse de Pierre

Pierre — Tue, 04 Jul 2017 14:57:45 GMT

Bonjour Eric et Ema7.

La situation semble être actuellement rétablie. Je vous invite à réitérer l'opération depuis votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de Eric

Eric — Tue, 04 Jul 2017 13:18:01 GMT

J'ai eu un réponse à mon message au service invalidité. Les virements ont été faits aujourd'hui 04 juillet. Apparemment un bug qui se réglera plus tard.

Réponse de Ema7

Ema7 — Tue, 04 Jul 2017 12:27:16 GMT

Bonjour,
Je suis également dans la même situation que vous et celle d'Eric : l'affichage du paiement des pensions apparait "indisponible". J'ai envoyé un message ce matin via mon compte et j'attends la réponse... Sûrement un bug informatique. Espérons que ça se règle rapidement...

Réponse de Eric

Eric — Tue, 04 Jul 2017 04:01:47 GMT

Bonjour
Je suis comme vous, aucune trace du paiement de mes pensions invalidité. J'ai envoyé un message resté sans réponse pour l'instant. Inutile de nous dire de faire ci ou ça sur le site, le problème est plus grand.

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 03 Jul 2017 16:32:51 GMT

Bonjour Daniel31,

Vous pouvez toujours suivre le paiement de votre pension d'invalidité dans la rubrique "Mes paiements" du compte ameli pour les six derniers mois.

Comme vous rencontrez des difficultés pour visualiser vos relevés, je vous invite à le signaler à votre caisse d'Assurance Maladie via la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée