[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment transmettre des documents par internet ?

Réponse de dupont450

dupont450 — Thu, 29 Mar 2018 17:11:27 GMT

vous demandez aux personnes d'envoyer les documents par la poste, à l'ère du numérique, on croit rêver...de plus vous envoyez vos documents par la poste et on vous rétorque "ha non nous n'avons rien reçu etc....et pendant ce temps les gens ont avancé l'argent...

c'est fou cette organisation...pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

Réponse de Caillou12

Caillou12 — Wed, 13 Dec 2017 21:18:26 GMT

Tellement d'accord avec OSU...

Réponse de Osu

Osu — Tue, 29 Aug 2017 08:53:14 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour l'information, mais ce qui est triste, c'est qu au 21ème siècle , vous sollicitez l'usager par email en lui réclamant des p.J, qu'il doit lui vous fournir par courrier.

Et c'est coûteux, tous ne possèdent pas d'imprimante, tous n'ont pas d'antennes CPAM à proximité de leur domicile ou qui ferme tard, et cela entraîne forcément des coûts non négligeables pour votre traitement interne (ouvrir les courriers, les réorienter au bon service, etc...)
L'ère du papier est un peu révolue, les services d’impôts notamment s'y sont mis par exemple.
Bonne journée

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 26 Jun 2017 09:08:23 GMT

Bonjour Doudou,

Le compte ameli n'autorise pas encore l'envoi de documents en ligne. Je vous conseille d'envoyer vos pièces par courrier postal. Vous trouverez l'adresse de votre caisse d'Assurance Maladie ici.

Bonne journée