[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Teletransmission complémentaire santé enfants fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 23 Jun 2017 09:05:37 GMT Fri, 23 Jun 2017 09:05:37 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucie21,</p><p>Je vous confirme la réponse qui vous a été apportée par notre expert, Philippe.</p><p>Seules les mutuelles peuvent intervenir concernant les connexions entre leurs services et les nôtres. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jun 2017 09:05:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120896 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120896 3120896 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 1380499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre complémentaire santé nous assure que la teletransmission à leur organisme n&#39;est pas possible depuis les cartes vitales des 2 parents. Nos 2 enfants sont donc sur nos 2 comptes amelie mais la complémentaire n&#39;apparaît que sur le mien. Ce n&#39;est pas pratique car cela oblige le papa à se rendre aux consultations pour nos enfants avec ma carte vitale. Est-il vraiment techniquement impossible de mettre en place la teletransmission à la complémentaire sur les cartes des 2 parents?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lucie21 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai questionné ma complémentaire, ils m&#39;ont affirmé que la cpam ne permet pas techniquement de teletransmettre les informations pour nos enfants depuis nos 2 cartes. Notre complémentaire l&#39;affirme mais est-ce vrai?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jun 2017 18:30:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120445 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120445 3120445 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9625484 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c3bf42a9915d4f71/avatar_normal.png?3389a2e 1380499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre complémentaire santé nous assure que la teletransmission à leur organisme n&#39;est pas possible depuis les cartes vitales des 2 parents. Nos 2 enfants sont donc sur nos 2 comptes amelie mais la complémentaire n&#39;apparaît que sur le mien. Ce n&#39;est pas pratique car cela oblige le papa à se rendre aux consultations pour nos enfants avec ma carte vitale. Est-il vraiment techniquement impossible de mettre en place la teletransmission à la complémentaire sur les cartes des 2 parents?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucie21,</p> <p> </p> <p>Votre organisme complémentaire est le seul à pouvoir intervenir pour établir un connexion automatique entre ses fichiers et vos dossiers Assurance Maladie. Je vous invite donc à le contacter pour qu'il puisse apporter une réponse à votre question.</p> <p> </p> <p>La rubrique "Mes Informations" de <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#ma-complementaire-sante">votre compte ameli </a>vous permet de vérifier la connexion de votre mutuelle.</p> <p> </p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jun 2017 15:33:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120128 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1380499-teletransmission-complementaire-sante-enfants/answers/3120128 3120128 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329198 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/adb2eadb26b92910/avatar_normal.png?3389a2e 1380499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre complémentaire santé nous assure que la teletransmission à leur organisme n&#39;est pas possible depuis les cartes vitales des 2 parents. Nos 2 enfants sont donc sur nos 2 comptes amelie mais la complémentaire n&#39;apparaît que sur le mien. Ce n&#39;est pas pratique car cela oblige le papa à se rendre aux consultations pour nos enfants avec ma carte vitale. Est-il vraiment techniquement impossible de mettre en place la teletransmission à la complémentaire sur les cartes des 2 parents?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>