[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Travailleur étranger déclaré et sans papiers avec 20 k€ de ressources, comment faire pour avoir une assurance maladie ?

Laetitia — Tue, 07 Apr 2026 13:13:00 GMT

Bonjour Fredjacky,

Je vous conseille de prendre connaissance de cette réponse intitulée "AME et ressources"

Comme indiqué, cette protection maladie s'adresse aux ressortissants étrangers en situation irrégulière et précaire.

Dans votre situation, il convient de souscrire une assurance privée pour la prise en charge des soins reçus en France.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vaccination pneumocoque VPC15 + VPC21 ?

Solène — Tue, 07 Apr 2026 12:38:51 GMT

Bonjour Yooky,

Ce forum d’entraide s’adresse uniquement aux assurés du régime général.

Nous répondons volontiers aux questions des professionnels de santé sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur ameli.fr, rubrique "médecin contacts".

Bonne journée.

AME et dépassements d’honoraires

Marion — Wed, 01 Apr 2026 12:45:30 GMT

Bonjour Haribo,

En tant que bénéficiaire de l'aide médicale de l'État (AME), vous avez droit à la dispense d'avance des frais ainsi qu'à la prise en charge de vos soins à 100%. Cette prise en charge est dans la limite des tarifs de responsabilité.

Les frais qui dépassent ces tarifs ne seront pas pris en charge.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cet article intitulé : "Aide médicale de l'État et soins urgents" issu de notre site ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Renseignements enquêtes fraude

Géraldine — Mon, 30 Mar 2026 13:23:15 GMT

Bonjour lelex2,

Non, vous ne serez pas en mesure de demander le nom de l'agent assermenté ayant instruit une enquête pour fraude au sein de votre entreprise.

Je vous souhaite une bonne journée.

affiliation Régime Général Elus formulaire 750 CNAM

Charline — Mon, 30 Mar 2026 09:28:03 GMT

Bonjour Antibes,

Le formulaire 750 doit être rempli pour faire une demande de mutation, dans le cadre d'une nouvelle activité dépendant du régime général. Il n'y a pas besoin de renouveler la demande de mutation une fois réalisée.

Si la personne concernée est déjà affiliée au régime général, il n'est pas nécessaire de remplir ce formulaire. Elle peut toutefois transmettre un justificatif de cette activité à sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous souhaite une bonne journée.

Psychiatre

Géraldine — Tue, 24 Mar 2026 07:20:01 GMT

Bonjour Marcelle33,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez mais nous ne sommes pas en mesure d'intervenir concernant l'indisponibilité du centre médico-psychologique (CMP) de Castelneau.

Je vous recommande la lecture de ce topic qui vous renseignera au sujet du dispositif "Mon soutien psy" qui propose des séances d’accompagnement psychologique prises en charge à hauteur de 60 % par l'Assurance Maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

J'ai perdu mon épouse es que je faire une de veuvage après 3 ans

Laetitia — Mon, 23 Mar 2026 09:52:33 GMT

Bonjour Yao 93,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de la pension de réversion, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Bonne journée.

Chercher un dentiste qui accepte l’aide medicale

Laetitia — Mon, 16 Mar 2026 13:04:28 GMT

Bonjour Loulou,

L'aide médicale de l'État (AME) est un dispositif qui vous permet l'accès aux soins dans les mêmes conditions qu'un assuré en situation régulière.

Je vous conseille donc de consulter notre annuaire santé afin de trouver un professionnel de santé exerçant proche de chez vous.

Aussi, je vous recommande de prendre connaissance de ce topic qui indique les prestations prises en charge au titre de l'aide médicale de l'État (AME).

L'AME ouvre droit à la prise en charge à 100 % des soins du tarif de responsabilité, avec dispense d'avance de frais. Les frais qui dépassent ces tarifs restent à la charge du bénéficiaire de l’AME.

Vous pouvez demander à votre dentiste de vous établir un devis en amont des soins afin de connaître les éventuels restes à charge.

Bonne journée.

Demande carte AME

Solène — Fri, 13 Mar 2026 10:14:50 GMT

Bonjour Mahdi,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de vous informer du suivi du traitement de votre demande d'aide médicale de l'État (AME).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Question sur mes droits à l’Assurance Maladie en France

Solène — Fri, 13 Mar 2026 09:51:24 GMT

Bonjour Livia,

L'aide médicale de l'État (AME) est une protection santé qui s'adresse aux ressortissants étrangers en situation irrégulière et précaire.

Cet article du site ameli.fr, intitulé "Vous êtes ressortissant communautaire inactif" devrait vous guider dans vos démarches selon votre situation et plus particulièrement la rubrique "Quelle protection et quelles démarches ?".

Pour faire le point sur votre situation , je vous recommande également de prendre un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cherche médecin traitant

Betty — Wed, 11 Mar 2026 10:08:05 GMT

Bonjour Tia,

Un internaute a également évoqué la difficulté de trouver un médecin traitant sur ce forum.

Je vous conseille de prendre connaissance de la réponse de notre experte Anaëlle, pour vous aider dans vos recherches : Médecin traitant ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Rente at conjoint survivant et retraite ?

Marlène — Fri, 06 Mar 2026 07:27:53 GMT

Bonjour Christ,

Vous continuerez à percevoir votre rente d'ayant-droit lorsque vous serez à la retraite.

Ce topic relatif à la rente du conjoint survivant vous fournira plus de détails.

Je vous souhaite une belle journée.

Attestation d’hébergement Ame

Géraldine — Wed, 04 Mar 2026 09:08:17 GMT

Bonjour Elkhatib,

Sur le forum ameli pour les assurés, nous ne pouvons répondre à vos questions qu’en français ou en anglais/On this forum, we can only answer questions in french or in english.

En revanche, si cela peut vous aider, il existe une ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais :

Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant/ If you need help regarding your request, you can have a look to this following link :

Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ?

Pour plus d’informations, rendez-vous sur les pages en langue anglaise de notre site.

You can get more general informations reading these english pages.

Bonne journée.

Accident de travail

Christelle — Tue, 03 Mar 2026 08:02:29 GMT

Bonjour Rachid,

Les personnes écrouées ou en aménagement de peine sans activité professionnelle rémunérée, sont affiliées au régime général d'Assurance Maladie au titre de leur mise sous écrou et sont gérées par le Centre national de gestion des personnes écrouées (CNPE).

Pendant la mise sous écrou, le versement des indemnités journalières est suspendu. Le versement de ces indemnités peut reprendre à votre libération (levée d'écrou) si les conditions sont remplies et si votre état de santé n'a pas été consolidé ou guéri.

Des informations complémentaires à ce sujet sont disponibles dans cet article du site ameli.fr intitulé : Personne écrouée : modalités de votre prise en charge.

N'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum pour des raisons de confidentialité, je vous conseille de prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence afin de faire le point sur votre dossier.

En fonction de votre situation personnelle et de la prise en compte de la levée d'écrou communiquée par l’administration pénitentiaire, votre CPAM pourra vous informer de la reprise ou non du versement de vos indemnités journalières.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Paiement des créances en ligne ou par virement

Géraldine — Mon, 02 Mar 2026 14:43:58 GMT

Bonjour JaqLau,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Vous devez en effet vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli.

Si notre assistant virtuel "amelibot" ne parvient pas à vous renseigner, vous pouvez lui demander de contacter un conseiller afin d’être redirigé vers l’Espace d'échange.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour j'ai envoyé mon attestation de droit a l adresse 21 rue Georges Auric 75948cedex 19 mon courrier sera traité

Betty — Mon, 02 Mar 2026 14:11:35 GMT

Bonjour Mohamed 1939,

Si votre courrier est bien réceptionné dans l'un des centres d'accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), alors il sera bien traité par le centre de gestion correspondant.

Nous n'avons néanmoins pas la possibilité de suivre l'acheminement des envois postaux.

Pour rappel, les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Suite à la Concordance

Solène — Fri, 27 Feb 2026 11:16:34 GMT

Bonjour NOUR,

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Valabilite de la Rétroactivité d un arret maladie

Marlène — Thu, 26 Feb 2026 10:51:32 GMT

Bonjour Fnilka,

En de contrôle, si l’exercice de la fonction d’élu n’a pas été expressément indiquée sur le certificat par le médecin, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut saisir le service médical pour qu’il se prononce sur la compatibilité de la poursuite de l’activité au regard des motifs médicaux de l’arrêt de travail.

L'activité autorisée doit être accordée par le médecin prescripteur de l’arrêt à l’occasion de celui-ci ou préalablement à la réalisation de l’activité en cause, que l’activité soit pratiquée ou non pendant les heures de sorties autorisées.

Il n'est ainsi pas possible d'établir un rectificatif de façon rétroactive. Si vous êtes toujours en arrêt de travail, vous pouvez cependant demander un rectificatif pour la suite de votre arrêt.

Pour de plus amples informations, je vous remercie de consulter ce topic au sujet de l'exercice d'une activité pendant un arrêt de travail.

La situation évoquée est différente mais les démarches expliquées s'appliquent également à votre cas.

Je vous souhaite une bonne journée.

Facturation

Marlène — Thu, 26 Feb 2026 10:20:59 GMT

Bonjour Jejeb24,

Vous avez réglé une consultation qui n'a pas eu lieu auprès d'un spécialiste.

Je vous suggère de prendre contact avec le Conseil national de l'Ordre des médecins afin de signaler cette situation.

Si le professionnel de santé a réalisé une feuille de soins papier, je vous suggère de la transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) accompagnée d'un courrier explicatif afin qu'un signalement soit également effectué auprès de nos services.

Belle journée.

Demande de capital décès pro btp

Betty — Thu, 19 Feb 2026 10:50:00 GMT

Bonjour Casque,

Tout d’abord, je vous adresse mes sincères condoléances pour le décès de votre conjoint.

Si votre demande concerne le capital décès versé par la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), je vous confirme que les titulaires d’une pension d’invalidité ouvrent droit à cette prestation. Vous trouverez l’ensemble des modalités dans le topic intitulé « Capital décès ? ».

En revanche, si votre question porte sur une prestation versée par un organisme de prévoyance privé, nous ne sommes pas habilités à fournir des informations à ce sujet. Il convient de contacter directement l’organisme concerné.

Ce forum est dédié uniquement aux questions réglementaires relevant de l’Assurance Maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Demande de trop perçu

Marlène — Thu, 12 Feb 2026 10:18:31 GMT

Bonjour Galilée,

Oui, l'Assurance Maladie peut vous demander de rembourser un trop perçu.

Elle dispose du délai de prescription de droit commun qui est de 5 ans pour réclamer des sommes indûment versées.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contester le trop perçu qui vous a été notifié .

Pour ce faire, je vous remercie de lire cet article ameli : "Comment contester une décision ?".

Enfin, en cas de difficultés à recouvrer la somme, vous avez la possibilité de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour demander un paiement échelonné.

Bonne journée.

Demande d’information — Travailleur indépendant sans numéro de sécurité sociale？

Marlène — Tue, 10 Feb 2026 10:11:49 GMT

Bonjour sara,

Vous êtes étrangère et vous souhaitez vous affilier à la Sécurité sociale en France, en tant que travailleuse indépendante.

Suite à l'enregistrement de votre entreprise, le Guichet Unique doit vous transmettre les documents nécessaires relatifs à la déclaration de votre activité.

Je vous conseille de faire le point avec cet organisme.

D'autre part, concernant le justificatif de domicile, il est à fournir seulement si vous n'avez pas d'activité salariée. Vous trouverez la liste détaillée des pièces à fournir sur le formulaire de demande d'ouverture de droits à l'Assurance Maladie.

Enfin, vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Refus de me prescrire une ordonnance pour mon cardiologue ?

Marion — Wed, 04 Feb 2026 14:29:53 GMT

Bonjour Po,

Le rôle du médecin traitant est de vous orienter vers un spécialiste s'il estime que c'est nécessaire.

Vous pouvez toujours prendre un rendez-vous avec un cardiologue si vous le souhaitez, même sans ordonnance. Cependant, vous serez considéré hors parcours de soins et le remboursement de votre consultation sera minoré à 30 %.

Vous trouverez des informations utiles dans cet article du site ameli.fr : "Le médecin traitant et le parcours de soins coordonnés".

Enfin, si vous estimez être victime d'un refus de soins, vous avez la possibilité de saisir directement le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les modalités sont expliquées dans cet article sur notre site ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Situation régulière

Laetitia — Tue, 27 Jan 2026 13:34:19 GMT

Bonjour Al,

Si vous êtes désormais titulaire d'un titre de séjour valide, il convient en effet de régulariser votre situation.

Vous trouverez les démarches à effectuer en vous rendant sur ce topic du forum intitulé : Immatriculation et première carte vitale pour un étranger qui dispose d'un n° de sécurité sociale lié à l'AME ?

Lorsqu'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié vous sera attribué, vous pourrez commander une carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.

Relevé carriere

Laetitia — Fri, 23 Jan 2026 08:13:30 GMT

Bonjour Crunchy,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.