[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Numero de sécurité sociale

Géraldine — Thu, 28 May 2026 13:26:15 GMT

Bonjour Mao,

La caisse d'allocations familiales (Caf) a attribué un numéro d'immatriculation d'attente (NIA) à votre époux en sa qualité d'organisme de sécurité sociale.

Ce numéro n'ouvre pas de droits à la protection universelle maladie (PUMa) tant qu'une demande d'affiliation n'a pas été traitée par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si votre époux n'est pas en mesure de justifier de la régularité de son séjour en France, il n'est pas en mesure de bénéficier de la PUMa mais de l'aide médicale de l'État (AME).

Pour en apprendre davantage à ce sujet, je vous recommande la lecture de ce topic relatif à la demande d'AME.

Enfin, vous pouvez prendre connaissance de cet article issu du site du service public à propos de la régularisation d'un étranger par le travail .

Je vous souhaite une bonne journée.

Je n'ai pas reçu aucun courrier pour récupérer ma carte AME

Marlène — Wed, 20 May 2026 07:09:38 GMT

Bonjour Anas,

Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier d'aide médicale de l'État (AME)

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Carte Vitale?

Betty — Tue, 05 May 2026 08:06:32 GMT

Bonjour EMILIE,

Pour ouvrir des droits à l'Assurance Maladie et obtenir une carte Vitale, vous devez disposer d’un titre de séjour en cours de validité.

Si ce n’est pas le cas, et selon le niveau de vos ressources, vous pouvez éventuellement être éligible l'aide médicale de l'État (AME).

Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous conseille de consulter cet article du site ameli.fr "Aide médicale de l'État (AME) : vos démarches".

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment obtenir un numéro de sécurité sociale si je n'ai pas reçu de réponse à ma première demande de titre de séjour ?

Élodie — Thu, 30 Apr 2026 12:46:40 GMT

Bonjour limalon,

Vous souhaitez obtenir les démarches nécessaires à l'obtention de votre carte Vitale personnelle après avoir rejoint votre conjoint dernièrement en France. Je vous conseille de faire le point sur la délivrance de votre titre de séjour auprès de la préfecture.

Pour bénéficier de la prise en charge des frais de santé par l'Assurance Maladie française au titre de la protection universelle maladie (PUMa), il est nécessaire de travailler en France ou vivre de manière stable et régulière en France depuis plus de 3 mois et de résider sur le territoire pour un minimum de 6 mois. Il convient de plus, de disposer d'un titre de séjour valide, remis par les autorités françaises.

Si vous remplissez ces conditions, vous pouvez bénéficier du dispositif de regroupement familial pour votre affiliation personnelle en France. En tant que ressortissante d'un pays hors Union Européenne, il vous faudra suivre les démarches indiquées sur ce topic concernant la protection universelle maladie.

Rassurez-vous, il est possible de travailler en France sans numéro de sécurité sociale.

Enfin pour tout accompagnement dans vos démarches, je vous recommande de prendre un rendez-vous téléphonique ou en accueil avec un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence. Il pourra, après une étude approfondie de votre situation, répondre à toutes vos interrogations. Vous pouvez prendre ce rendez-vous par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Arrêt de maladie en ALD ?

Élodie — Thu, 30 Apr 2026 12:03:25 GMT

Bonjour Dadacool,

Lorsque l'employeur demande la subrogation, il est tenu de reverser, au minimum, le montant des indemnités journalières qu'il a perçues à son salarié.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant ce topic intitulé "L'employeur doit-il verser la totalité des IJ qu'il reçoit dans le cadre de la subrogation?".

En cas de litige, vous pouvez solliciter les Directions Régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS).

Je vous souhaite une bonne journée.

Il m’est impossible de me connecter avec mon nouvelle adresse mail?

Géraldine — Mon, 27 Apr 2026 06:02:46 GMT

Bonjour Hamada,

Si vous n'avez plus accès à la boîte mail du courriel enregistré sur votre dossier, vous devez vous rapprocher d'un conseiller au 36 46, munie de votre carte Vitale, afin d’être accompagnée dans l'accès à votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Je viens de signer un contrat CDI et j'arrive toujours pas a avoir un numéro de sécurité sociale.

Marion — Mon, 20 Apr 2026 10:55:27 GMT

Bonjour Juba13,

Si vous êtes communautaire européen et que vous avez commencé à travailler en France, vous pouvez vous affilier sous critères d'activité.

Je vous conseille la lecture de ce topic intitulé : "Commander une carte de vitale."

Si vous venez d'un pays hors Union européenne, vous devez également joindre un document justifiant la régularité de votre séjour en France (carte de séjour, visa…).

Vous pouvez également consulter ce topic relatif à l'affiliation en France.

Je vous conseille d'envoyer vos documents par voie postale. Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". En fonction de votre département, certaines CPAM disposent du site Depotdoc, sur lequel vous pouvez déposer vos documents.

Je vous souhaite une bonne journée.

Signaler une fraude à la sécurité sociale

Tiphaine — Wed, 15 Apr 2026 13:15:10 GMT

Bonjour Marmotte,

Afin de signaler une situation qui vous parait douteuse, je vous invite à adresser un courrier à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en précisant :

- vos nom et prénom,

- votre adresse,

- la nature de votre signalement,

- la description détaillée de l'anomalie que vous avez constatée.

Votre signalement ne pourra pas être anonyme mais ces informations resteront confidentielles et ne seront pas divulguées.

Bonne journée.

Demande urgente d’attribution de numéro de sécurité sociale – Reconstitution de dossier

Géraldine — Tue, 14 Apr 2026 07:45:52 GMT

Bonjour AKH777,

Nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur votre dossier depuis ce forum, dans le cadre des exigences liées à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Vous devez transmettre votre demande d'ouverture de droits à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet de l'affiliation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Travailleur étranger déclaré et sans papiers avec 20 k€ de ressources, comment faire pour avoir une assurance maladie ?

Laetitia — Tue, 07 Apr 2026 13:13:00 GMT

Bonjour Fredjacky,

Je vous conseille de prendre connaissance de cette réponse intitulée "AME et ressources"

Comme indiqué, cette protection maladie s'adresse aux ressortissants étrangers en situation irrégulière et précaire.

Dans votre situation, il convient de souscrire une assurance privée pour la prise en charge des soins reçus en France.

Je vous souhaite une bonne journée.

AME et dépassements d’honoraires

Marion — Wed, 01 Apr 2026 12:45:30 GMT

Bonjour Haribo,

En tant que bénéficiaire de l'aide médicale de l'État (AME), vous avez droit à la dispense d'avance des frais ainsi qu'à la prise en charge de vos soins à 100%. Cette prise en charge est dans la limite des tarifs de responsabilité.

Les frais qui dépassent ces tarifs ne seront pas pris en charge.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cet article intitulé : "Aide médicale de l'État et soins urgents" issu de notre site ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

J'ai perdu mon épouse es que je faire une de veuvage après 3 ans

Laetitia — Mon, 23 Mar 2026 09:52:33 GMT

Bonjour Yao 93,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de la pension de réversion, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Bonne journée.

Chercher un dentiste qui accepte l’aide medicale

Laetitia — Mon, 16 Mar 2026 13:04:28 GMT

Bonjour Loulou,

L'aide médicale de l'État (AME) est un dispositif qui vous permet l'accès aux soins dans les mêmes conditions qu'un assuré en situation régulière.

Je vous conseille donc de consulter notre annuaire santé afin de trouver un professionnel de santé exerçant proche de chez vous.

Aussi, je vous recommande de prendre connaissance de ce topic qui indique les prestations prises en charge au titre de l'aide médicale de l'État (AME).

L'AME ouvre droit à la prise en charge à 100 % des soins du tarif de responsabilité, avec dispense d'avance de frais. Les frais qui dépassent ces tarifs restent à la charge du bénéficiaire de l’AME.

Vous pouvez demander à votre dentiste de vous établir un devis en amont des soins afin de connaître les éventuels restes à charge.

Bonne journée.

Demande carte AME

Solène — Fri, 13 Mar 2026 10:14:50 GMT

Bonjour Mahdi,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de vous informer du suivi du traitement de votre demande d'aide médicale de l'État (AME).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Question sur mes droits à l’Assurance Maladie en France

Solène — Fri, 13 Mar 2026 09:51:24 GMT

Bonjour Livia,

L'aide médicale de l'État (AME) est une protection santé qui s'adresse aux ressortissants étrangers en situation irrégulière et précaire.

Cet article du site ameli.fr, intitulé "Vous êtes ressortissant communautaire inactif" devrait vous guider dans vos démarches selon votre situation et plus particulièrement la rubrique "Quelle protection et quelles démarches ?".

Pour faire le point sur votre situation , je vous recommande également de prendre un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cherche médecin traitant

Betty — Wed, 11 Mar 2026 10:08:05 GMT

Bonjour Tia,

Un internaute a également évoqué la difficulté de trouver un médecin traitant sur ce forum.

Je vous conseille de prendre connaissance de la réponse de notre experte Anaëlle, pour vous aider dans vos recherches : Médecin traitant ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Attestation d’hébergement Ame

Géraldine — Wed, 04 Mar 2026 09:08:17 GMT

Bonjour Elkhatib,

Sur le forum ameli pour les assurés, nous ne pouvons répondre à vos questions qu’en français ou en anglais/On this forum, we can only answer questions in french or in english.

En revanche, si cela peut vous aider, il existe une ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais :

Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant/ If you need help regarding your request, you can have a look to this following link :

Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ?

Pour plus d’informations, rendez-vous sur les pages en langue anglaise de notre site.

You can get more general informations reading these english pages.

Bonne journée.

Suite à la Concordance

Solène — Fri, 27 Feb 2026 11:16:34 GMT

Bonjour NOUR,

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Demande de trop perçu

Marlène — Thu, 12 Feb 2026 10:18:31 GMT

Bonjour Galilée,

Oui, l'Assurance Maladie peut vous demander de rembourser un trop perçu.

Elle dispose du délai de prescription de droit commun qui est de 5 ans pour réclamer des sommes indûment versées.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contester le trop perçu qui vous a été notifié .

Pour ce faire, je vous remercie de lire cet article ameli : "Comment contester une décision ?".

Enfin, en cas de difficultés à recouvrer la somme, vous avez la possibilité de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour demander un paiement échelonné.

Bonne journée.

Demande d’information — Travailleur indépendant sans numéro de sécurité sociale？

Marlène — Tue, 10 Feb 2026 10:11:49 GMT

Bonjour sara,

Vous êtes étrangère et vous souhaitez vous affilier à la Sécurité sociale en France, en tant que travailleuse indépendante.

Suite à l'enregistrement de votre entreprise, le Guichet Unique doit vous transmettre les documents nécessaires relatifs à la déclaration de votre activité.

Je vous conseille de faire le point avec cet organisme.

D'autre part, concernant le justificatif de domicile, il est à fournir seulement si vous n'avez pas d'activité salariée. Vous trouverez la liste détaillée des pièces à fournir sur le formulaire de demande d'ouverture de droits à l'Assurance Maladie.

Enfin, vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Relevé carriere

Laetitia — Fri, 23 Jan 2026 08:13:30 GMT

Bonjour Crunchy,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

How to get a temporary social security number?

Christelle — Wed, 21 Jan 2026 10:15:14 GMT

Hello Cris,

If you were entiltled for aide médicale de l'État (AME), the temporay social security number was mentioned on your AME card.

However if your AME rights are closed, this number is no longer valid.

If your resources do not allow you to benefit from AME and you require treatment that, if not provided, would be life-threatening, it may be covered as emergency treatment (soins urgents). In this situation, you do not need to pay anything up front or take any specific steps, the hospital will be reimbursed directly for the treatment by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

You can find all the information you need about "soins urgents" on this ameli page entitled: "Aide médicale de l'État et soins urgents".

If you need some help, you can contact the CPAM’s English speaking line, by dialling 09 74 75 36 46.

The line is open from Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.

More information here about how to call the French Health Insurance Advice Lines.

Have a nice day.

Numéro d'immatriculation AME

Betty — Mon, 19 Jan 2026 12:22:42 GMT

Bonjour Marietherese123,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Je ne suis donc pas en mesure de vous apporter une réponse précise.

Je vous recommande d’interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Affiliation Assurance Maladie – demande urgente (situation médicale)

Betty — Mon, 19 Jan 2026 08:16:17 GMT

Bonjour Dani,

Il n'est pas possible de transmettre des documents pour le traitement d'un dossier en cours, par le biais de ce forum. Chaque caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) prend en charge les demandes d'assurés en fonction de leur lieu de résidence, de leur activité, etc.

Par ailleurs, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Il convient donc de transmettre les pièces manquantes à votre demande, à l'adresse indiquée sur le courrier que vous avez reçu, en précisant votre situation médicale pour un traitement plus rapide.

Vous pouvez également retrouver les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

comment profiter de la prise en charge poir effectuer des soins médicaux sans avoir une assurance maladie?

Géraldine — Fri, 16 Jan 2026 07:02:50 GMT

Bonjour jalale1984,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous conseille d'interroger votre employeur ou votre administration.

Je vous souhaite une bonne journée.