[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Carte européenne je vis en Espagne et touche ma retraite française pourquoi je ne peux pas l'avoir

Élodie — Thu, 16 Apr 2026 12:52:25 GMT

Bonjour Flokiki,

Votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) doit bien vous être délivrée par la la caisse primaire d'assurance maladie de votre dernier département de résidence.

Je vous propose donc de la contacter selon les modalités décrites dans ce topic intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?"

Je vous souhaite une bonne journée.

3 numéro sécurité social avec 12 chiffres et une lettre

Élodie — Mon, 13 Apr 2026 10:18:15 GMT

Bonjour Mo24,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements concernant les démarches de demande de retraite à l'étranger, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment faire pour crée un compte si on habite à l étranger et quand rentre donne c est bloqué

Élodie — Mon, 13 Apr 2026 10:03:08 GMT

Bonjour Hbg,

Votre numéro de sécurité sociale reste identique tout au long de votre vie, vous pouvez donc l'utiliser pour toutes vos démarches en France. Néanmoins, vos droits à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et votre compte ameli sont fermés du fait de votre expatriation.

D'autre part, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Prise en charge médicale algerien résident en france

Laetitia — Fri, 03 Apr 2026 12:39:37 GMT

Bonjour Red,

Vous nous interrogez sur le rapatriement de votre père en France.

Comme vous pouvez le constater dans ce topic concernant le rapatriement depuis l'étranger, la prise en charge incombe à l'assureur privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Je suis un non resident depuis 1997, la CPAM ne reconnait pas mon numero de sécurité sociale?

Marlène — Tue, 03 Mar 2026 13:41:07 GMT

Bonjour Yvzy,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) au 39 60 ou + 33 9 71 10 39 60 depuis l'étranger.

Je vous souhaite une bonne journée.

prise en charge au Portugal

Laetitia — Mon, 02 Mar 2026 13:23:21 GMT

Bonjour Pat 36

Si vous êtes retraité, je vous suggère la lecture de cet article du site ameli.fr intitulé "Retraite à l'étranger : votre prise en charge".

Comme indiqué, il est nécessaire de solliciter le formulaire S1 auprès de votre caisse de retraite avant votre départ. Il conviendra de le remettre à l'organisme de sécurité sociale compétent dans votre nouveau pays de résidence.

Les soins dispensés au Portugal seront pris en charge selon la législation et les modalités en vigueur dans ce pays, je vous recommande donc de vérifier si la prise en charge à 100 % de vos soins reste possible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Numéro de sécurité sociale

Laetitia — Fri, 20 Feb 2026 10:04:01 GMT

Bonjour Fennange,

Cette question a été abordée sur le forum.

Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé "Où puis-je trouver le numéro de sécurité sociale?".

Pour obtenir votre numéro de sécurité sociale en vue d’une demande de pension de retraite, il est nécessaire de contacter directement la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

Resident en Italie ?

Betty — Thu, 19 Feb 2026 08:30:46 GMT

Bonjour Jojo,

Si vous n'avez pas prévenu votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre départ définitif de France, vous pouvez encore transmettre le formulaire S1105 intitulé "Déclaration de transfert de résidence hors de France".

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Si votre conjointe n’a pas eu connaissance des courriers envoyés par sa caisse, elle peut en connaître le contenu en prenant directement contact avec celle‑ci : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment s’affilier à la CPAM

Élodie — Wed, 28 Jan 2026 09:08:50 GMT

Bonjour mar,

La procédure préalable à la demande d'ouverture de droits auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est expliquée dans ce topic relatif aux visas long séjour valant titre de séjour (VLS-TS).

Dans l'attente, en cas de frais de santé, merci de conserver les feuilles de soins qui vous sont remises lors de vos soins, vous pourrez demander le remboursement à votre CPAM à partir de la date d'ouverture de vos droits.

Bonne journée.

Comment demander ma retraite en France ?

Géraldine — Mon, 26 Jan 2026 10:45:43 GMT

Bonjour Bela,

Je vous conseille de contacter la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) si vous dépendez du régime général.

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment obtenir un cachet de la CPAM sur un formulaire de demande de retraite étranger

Élodie — Fri, 16 Jan 2026 13:05:55 GMT

Bonjour Stephane,

Vous avez effectivement la possibilité d'adresser votre formulaire par voie postale accompagné d'un courrier explicatif à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Vous pouvez également bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre CPAM.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quels sont mes droits à l'étranger (Maroc)

Marlène — Thu, 15 Jan 2026 07:52:15 GMT

Bonjour Pascale,

Pour obtenir des informations sur vos droits en tant que retraitée vivant au Maroc, je vous propose de consulter cet article présent sur le site du CLEISS (centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale) intitulé "Vous partez vivre votre retraite au Maroc, quelle sera votre couverture maladie ?".

Je vous conseille également de faire le point avec le Centre national des Retraités de France à l’étranger (CNAREFE).

Bonne journée à vous.

ALD résidence Belgisue

Géraldine — Mon, 12 Jan 2026 08:16:26 GMT

Bonjour Fluff,

Pour connaitre les démarches à entreprendre, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet des retraités français qui s'expatrient dans un pays Européen.

La prise en charge des soins de votre mère au titre de l'affection de longue durée (ALD) est valable uniquement pour les soins effectués en France.

Votre mère doit se rapprocher de l'Assurance Maladie belge concernant la prise en charge de ses soins en rapport avec sa pathologie.

Je vous souhaite une bonne journée.

A-t-on un numéro de sécurité social du fait d'avoir fait son service militaire en France ?

Laetitia — Fri, 09 Jan 2026 14:00:29 GMT

Bonjour Olivier,

Si votre demande concerne une demande de retraite, je vous recommande de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Bonne journée.

Numéro de sécurité social

Laetitia — Fri, 09 Jan 2026 10:17:39 GMT

Bonjour eva25,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

Si la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN) gérait votre dossier d'assuré social, je vous recommande de les contacter.

Bonne journée.

Je voudrais m’affilier a la securite sociale francaise

Marlène — Tue, 06 Jan 2026 12:41:07 GMT

Bonjour Patoche65,

Vous souhaitez vous affilier à l'Assurance Maladie française.

Dans un premier temps, je vous propose de consulter cette réponse apportée par notre expert, Pierre, et intitulée : "Affiliation - arrivée en France".

D'autre part, si vous souhaitez, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous avec un conseiller.

Pour les modalités, je vous conseille de vous référer à ce topic relatif à la prise de rendez-vous sans numéro de sécurité sociale.

Bonne journée à vous.

Formulaire S1

Laetitia — Mon, 05 Jan 2026 09:12:59 GMT

Bonjour Bergère,

Si vous êtes retraitée, vous devez vous rapprocher de la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Pour de plus amples renseignements, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet de la demande de formulaire S1 des retraités partis vivre dans un pays étranger européen.

Je vous souhaite une bonne journée.

Je suis retraité et je pars au Liban pour plus de 6 mois

Betty — Tue, 16 Dec 2025 07:58:36 GMT

Bonjour James bond,

Si vous choisissez de vous installer au Liban dans le cadre de votre retraite, vous pouvez continuer à bénéficier de la prise en charge de vos frais de santé lors de séjours temporaires en France, sous réserve de remplir les conditions suivantes : vous devez être titulaire d’une pension ou d’une rente de vieillesse, ou d’une pension de réversion, correspondant à au moins quinze années d’assurance en France, servie par un régime de base de la sécurité sociale française, et ne pas exercer d’activité professionnelle.

Vous pouvez vérifier votre éligibilité en vous rendant sur le site du Centre national des Retraités de France à l’étranger (CNAREFE).

Ce qui signifie que votre conjointe qui résidera avec vous au Liban ne pourra pas obtenir la prise en charge par le régime français, pour les soins de santé qui lui sont dispensés lors de ce séjour temporaire. Il lui sera donc conseillé de souscrire une assurance privée lors de ses déplacements en France.

Concernant votre couverture maladie au Liban, il vous appartient de vous rapprocher des organismes compétents de ce pays afin de vérifier les modalités de prise en charge de vos soins par le régime local, ou, le cas échéant, d’adhérer à titre volontaire à l’assurance maladie proposée par la Caisse des Français de l’Étranger (CFE).

Enfin, je vous conseille vivement de prendre connaissance de cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) : Vous partez vivre votre retraite dans un pays qui n'est pas lié à la France par un accord de sécurité sociale (ou dans un pays lié à la France par un accord de sécurité sociale ne visant pas votre situation), quelle sera votre couverture maladie ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Demande de renseignements concernant le retard du versement trimestriel

Laetitia — Mon, 01 Dec 2025 10:47:34 GMT

Bonjour Abir,

L'accès au compte ameli est possible à condition de disposer de droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Votre grand-mère ne peut donc pas avoir de compte en ligne.

Je lui suggère de contacter la CPAM qui lui verse cette rente afin de savoir si un autre moyen de communication est possible dans sa situation. Elle peut contacter sa caisse depuis l'étranger via les modalités décrites dans ce topic : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?"

Bonne journée.

je suis à la retraite, est-ce que je continuerai à recevoir ma rente accident du travail si je déménage a l'étranger ?

Élodie — Fri, 28 Nov 2025 14:05:00 GMT

Bonjour nonog,

Vous pouvez effectivement continuer de percevoir votre rente d'accident du travail à l'étranger. Vous trouverez un complément d'information dans ce topic concernant le maintien du versement de la rente lors d'un départ à l'étranger.

Il vous faudra donc vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46, pour signaler votre déménagement, s'il y a lieu.

Je vous conseille également de consulter le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss), rubrique : "Vous partez vivre à l'étranger" pour prendre connaissance des démarches à réaliser en fonction de votre situation.

Bonne journée.

Comment obtenir un certificat d'affiliation rétroactif ?

Laetitia — Thu, 20 Nov 2025 14:13:50 GMT

Bonjour casandra,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. Toutefois, ce forum n'est pas en mesure de vous transmettre le document attendu.

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quelle couverture santé pour un retraité français séjournant plus de 183 jours par an au Québec ?

Laetitia — Thu, 20 Nov 2025 11:25:42 GMT

Bonjour Franck,

Vous êtes retraités et envisagez des longs séjours au Québec.

Même si votre durée du séjour en France est inférieure à six mois, le fait que vous déclariez fiscalement vos revenus en France et que vous indiquiez continuer de résider en France malgré votre départ temporaire, est suffisant pour considérer que le foyer permanent est toujours en France.

Cependant, si vous déménagez définitivement au Québec, cet article "Vous partez vivre votre retraite au Canada, quelle sera votre couverture ?", disponible sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) vous renseignera sur vos droits.

Bonne journée.

créer un compte

Marlène — Wed, 19 Nov 2025 08:19:07 GMT

Bonjour meuh,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse d'assurance retraite et de santé au travail (Carsat) en composant le +33 9 71 10 39 60 depuis l'étranger.

Je vous souhaite une bonne journée.

Transports réguliers Allemagne France

Géraldine — Mon, 17 Nov 2025 15:05:43 GMT

Bonjour Jean-Michel,

Vous souhaitez obtenir des informations au sujet de la prise en charge des transports transfrontaliers, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Transport médical étranger " qui vous renseignera à ce sujet ainsi que cet article issu du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) sur la la directive européenne sur les droits des patients.

Je vous souhaite une bonne journée.

mon numero de securite sociale n'est pas reconnu par le systeme

Solène — Tue, 04 Nov 2025 13:33:09 GMT

Bonjour Gilles,

Puisque vous ne résidez plus en France vos droits auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont fermés ce qui explique le fait que vous ne pouvez pas créer un compte ameli.

Si vous souhaitez obtenir votre numéro de sécurité sociale, je vous suggère de contacter la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Pour information, si vous souhaitez contacter l'Assurance Maladie, je vous recommande la lecture de ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?.

Bonne journée.