[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Droit à la sécurité sociale

Élodie — Tue, 20 Oct 2026 09:13:50 GMT

Bonjour Sylvie,

Si vous percevez une retraite du régime général français, je vous remercie de consulter ce topic relatif aux démarches des retraités français désirant vivre dans un pays de l'Union européenne.

Bonne journée.

Droits aux soins de santé au Maroc après le décès de mon mari : ancienne ayant droit et Allocation de veuvage?

Élodie — Mon, 12 Oct 2026 11:12:36 GMT

Bonjour NAJATE,

La Convention franco-marocaine de sécurité sociale du 22 octobre 2007 permet, si vous êtes ressortissant français ou marocain ou d'un État membre de l'Union européenne lié au Maroc par une convention de sécurité sociale, de bénéficier d'une couverture maladie dans votre pays de résidence au titre de votre retraite dès lors que vous n'avez
pas de droits au regard du régime local.

Le formulaire SE 350-07 (attestation pour l'inscription du pensionné et de ses ayants droit) ne peut toutefois pas être délivré en l'absence de versement de pension personnelle ou de réversion.

Je vous conseille d'interroger directement le régime local d'assurance maladie marocain concernant la situation décrite.

Enfin, je vous propose d’interroger également le centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) dont les missions sont présentées dans cet article : "Missions et organisation du Cleiss".

Vous avez la possibilité de poser directement votre question depuis le formulaire intitulé "Contacter le Cleiss par courriel" disponible sur cette page : https://www.cleiss.fr/presentation/contact.html.

Bonne journée.

Départ étranger en invalidité

Élodie — Mon, 05 Oct 2026 06:37:55 GMT

Bonjour Moi57100,

En tant que bénéficiaire d’une pension d’invalidité transférant sa résidence dans un pays lié avec la France par une convention bilatérale, vous conservez vos droits à l’Assurance Maladie française lors de vos séjours temporaires, sous réserve de vous affilier auprès du Centre national des Retraités de France à l’étranger (CNAREFE) ou de la caisse des Français de l'étranger (CFE).

C'est l'un de ces organismes, après votre adhésion, qui assurera la prise en charge de vos soins lors de vos séjours en France, vous devez donc conserver votre carte Vitale. Pour plus d'informations à ce sujet, je vous suggère de prendre contact avec le CNAREFE ou la CFE.

Par ailleurs, vous devez signaler votre changement de résidence à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en lui transmettant le formulaire de "déclaration de transfert de résidence hors de France".

Concernant le versement de votre pension d'invalidité, je vous remercie de consulter ce topic intitulé "Expatrié et bénéficiaire d'une pension d'invalidité".

Je vous souhaite une bonne journée.

Convention Franco Andorrane et cas particulier - couverture assurance maladie ?

Laetitia — Mon, 05 Oct 2026 06:12:49 GMT

Bonjour Hervé,

Comme indiqué sur cette page du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) au sujet des accords de sécurité sociale entre la France et l'Andorre, certaines dispositions peuvent être applicables aux assurés n'exerçant pas d'activité.

Dans votre situation, il est donc nécessaire d'interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vérifier si votre situation vous permet de bénéficier de ces dispositions.

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 ou en rédigeant un message depuis votre compte ameli.

Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez prendre contact avec le Cleiss pour plus d'informations.

Bonne journée.

est-il nécessaire de conserver une mutuelle en France après installation définitive en Espagne avec formulaire S1?

Élodie — Mon, 28 Sep 2026 12:57:23 GMT

Bonjour zorro59,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements concernant la prise en charge complémentaire lors d'une expatriation.

Je vous conseille d'interroger directement votre mutuelle sur ce point.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quelles formalités remplir pour une expatriation en Thaïlande ?

Christelle — Fri, 11 Sep 2026 10:45:45 GMT

Bonjour Gorblanenc,

Je vous invite dans un premier temps à signaler ce changement à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en suivant les indications mentionnées dans ce topic relatif au déménagement à l'étranger.

Vous pouvez trouver des informations complémentaires utiles dans cet article de notre site ameli.fr intitulé : Vous êtes travailleur expatrié à l'étranger.

Bonne journée.

Rente ayant droit

Élodie — Wed, 09 Sep 2026 10:21:16 GMT

Bonjour yayatoure1973,

L'accès au compte ameli est réservé aux assurés disposant de droits ouverts à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ou auprès d'un des régimes partenaires et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Si votre mère remplit ses conditions, vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

En cas de difficultés, il vous faudra prendre directement contact avec son organisme d'assurance maladie. S'il s'agit de la CPAM, ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée.

Impossible d'accéder à mon compte Ameli depuis la Turquie

Christelle — Tue, 08 Sep 2026 09:42:20 GMT

Bonjour Jiyan,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour vous connecter à votre compte ameli depuis la Turquie.

L'accès au compte ameli web fonctionne pour l'ensemble des assurés résidant à l'étranger à la seule condition qu'ils aient conservé leur dossier à l'Assurance Maladie ouvert. Il en est de même pour l'appli Compte ameli, qui est disponible sans limite géographique.

Dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur ce message envoyé dans votre compte ameli, en suivant les informations contenues dans ce topic intitulé : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger".

Bonne journée.

Retraite au Maroc

Élodie — Wed, 02 Sep 2026 08:42:56 GMT

Bonjour Tou,

Si vous percevez une retraite du régime général français, je vous conseille de consulter ce topic sur le pensionné Français vivant à l'étranger.

Vous pouvez suivre les démarches indiquées dans cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) intitulé "Vous partez vivre votre retraite au Maroc, quelle sera votre couverture maladie ?". Votre caisse de retraite en France pourra vous délivrer un formulaire de coordination à remettre au système de santé marocain.

Si vous percevez une retraite d'un autre organisme, je vous recommande de le contacter directement afin de vérifier cette possibilité.

Bonne journée.

Droits sanitaires lors d' un séjour en France

Raphaëlle — Tue, 18 Aug 2026 13:41:02 GMT

Bonjour Antonia,

Comme indiqué dans ce topic : Retraites et soins, vos droits restent ouverts en France et votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est votre interlocutrice pour vous délivrer votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) et nouvelle carte Vitale si besoin est.

Je vous suggère d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Retenue S.S Part maladie - Français Résident permanent à l'étranger (Québec) ?

Raphaëlle — Fri, 07 Aug 2026 07:24:17 GMT

Bonjour Calypso,

Pour obtenir une réponse concernant les cotisations prélevées sur votre retraite, je vous suggère la lecture de cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) "Vous partez vivre votre retraite au Québec, quelle sera votre couverture maladie ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment me faire verser ma retraite sur un compte bancaire si je n'ai pas de RIB. Est ce qu'un numero IBAN peut suffir?

Laetitia — Tue, 04 Aug 2026 07:14:19 GMT

Bonjour Filou,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

Can I re-register for a siret number even though I now use my S1

Christelle — Mon, 03 Aug 2026 13:10:07 GMT

Hello Lindylou26,

On this forum, we can only answer questions relating to Assurance Maladie rules and regulations.

As I am not able to provide you with any information on a semi retired work, I suggest you contact the INPI’s quichet unique to see whether your personal circumstances allow for the reactivation of your SIRET number.

Have a nice day.

Retraite Belgique/France

Solène — Fri, 26 Jun 2026 09:27:15 GMT

Bonjour Eidole,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet d'une demande d'affiliation pour une personne retraitée belge.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à la situation de votre grand-mère.

Je vous souhaite une bonne journée.

Séjour a l’etranger

Raphaëlle — Thu, 25 Jun 2026 08:29:41 GMT

Bonjour Joelo,

Vous nous avez indiqué précédemment sur d'autres messages que vous êtes affilié à la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN), je vous conseille donc de vous rapprocher de cet organisme afin de connaître la démarche à suivre. En effet, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

Je vous souhaite une bonne journée.

retraité au Maroc je dois choisir la date de départ à la retraite en France, les trimestres travailler au Maroc compte??

Christelle — Mon, 15 Jun 2026 07:40:53 GMT

Bonjour Chiwala,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements concernant votre retraite, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

URSSAF sans numero de securite sociale

Solène — Wed, 13 May 2026 07:31:24 GMT

Bonjour Matt,

Comment obtenir une Carte européenne d'assurance maladie ?

Christelle — Thu, 07 May 2026 10:06:33 GMT

Bonjour Claudine,

C'est à la caisse d'assurance maladie qui gérait vos soins de santé lorsque vous étiez en France de vous délivrer votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM), il convient donc de la contacter.

Si vous étiez dans la fonction territoriale ou hospitalière, vous devez prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre ancien lieu de résidence en France en suivant les indications mentionnées dans ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger.

Si vous étiez militaire, vous devez prendre contact avec la caisse nationale militaire de sécurité sociale (CNMSS), si vous étiez dans l'éducation nationale vous devez prendre contact avec la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.

départ étranger ?

Élodie — Wed, 06 May 2026 09:39:29 GMT

Bonjour carlito,

Bonne journée.

Je vis à l’étranger et je recherche mon numéro de sécurité sociale pour préparer mon dossier de retraite

Marlène — Tue, 05 May 2026 08:32:46 GMT

Bonjour Coeur,

Une situation similaire à la vôtre a été exposée sur le forum.

Je vous remercie de consulter ce topic qui s'intitule : "Perte de numéro de sécurité sociale".

Je vous souhaite une bonne journée.

Convention CNSS/Canada

Marlène — Wed, 22 Apr 2026 09:29:40 GMT

Bonjour tony123,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la Caisse Nationale de Sécurité sociale du Maroc.

Je vous souhaite une bonne journée.

Carte européenne je vis en Espagne et touche ma retraite française pourquoi je ne peux pas l'avoir

Élodie — Thu, 16 Apr 2026 12:52:25 GMT

Bonjour Flokiki,

Votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) doit bien vous être délivrée par la la caisse primaire d'assurance maladie de votre dernier département de résidence.

Je vous propose donc de la contacter selon les modalités décrites dans ce topic intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?"

Je vous souhaite une bonne journée.

3 numéro sécurité social avec 12 chiffres et une lettre

Élodie — Mon, 13 Apr 2026 10:18:15 GMT

Bonjour Mo24,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements concernant les démarches de demande de retraite à l'étranger, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment faire pour crée un compte si on habite à l étranger et quand rentre donne c est bloqué

Élodie — Mon, 13 Apr 2026 10:03:08 GMT

Bonjour Hbg,

Votre numéro de sécurité sociale reste identique tout au long de votre vie, vous pouvez donc l'utiliser pour toutes vos démarches en France. Néanmoins, vos droits à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et votre compte ameli sont fermés du fait de votre expatriation.

D'autre part, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Prise en charge médicale algerien résident en france

Laetitia — Fri, 03 Apr 2026 12:39:37 GMT

Bonjour Red,

Vous nous interrogez sur le rapatriement de votre père en France.

Comme vous pouvez le constater dans ce topic concernant le rapatriement depuis l'étranger, la prise en charge incombe à l'assureur privé.

Je vous souhaite une bonne journée.