[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Comment transférer mon dossier médical

Élodie — Fri, 04 Sep 2026 10:20:10 GMT

Bonjour Math31,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant le régime général de l'Assurance Maladie français.

Votre statut d'apprenti chez les Compagnons du Devoir à l'étranger impliquant une affiliation obligatoire, je vous conseille d'interroger directement la caisse des Français de l'étranger (CFE), afin d'obtenir les démarches à réaliser.

Je vous souhaite une bonne journée.

Paiement de pension

Raphaëlle — Fri, 14 Aug 2026 06:22:36 GMT

Bonjour Murielle,

Dans le cas où vous n'avez pas reçu votre pension d'invalidité, il est nécessaire de faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

En effet, plusieurs raisons peuvent expliquer une absence de paiement, il est donc primordial de contacter votre CPAM au 36 46 ou via l'Espace d'échanges du compte ameli.

Bonne journée.

Déclaration de grossesse en France et déménagement à l’étranger

Raphaëlle — Tue, 11 Aug 2026 09:18:54 GMT

Bonjour Hents,

La prime de naissance n'est pas versée par l'Assurance Maladie.

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse d'allocations familiales (Caf).

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment est-on tombé aussi bas en France pour le remboursement des soins à l’étranger ?

Solène — Tue, 11 Aug 2026 09:15:37 GMT

Bonjour Remington,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

De plus, pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

Quelles sont les démarches à effectuer lorsqu'on travaille au Canada?

Solène — Tue, 04 Aug 2026 09:54:23 GMT

Bonjour MarineCa,

Le formulaire SE 401-Q-207 n'est pas disponible depuis le compte ameli.

Vous pouvez cependant le demander depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou en contactant votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) .Je vous recommande la lecture de ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?.

Pour aller plus loin, je vous suggère de consulter cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss), intitulé : "Vous partez travailler au Québec en tant qu'expatrié"

Bonne journée.

Je ne peux pas envoyer les documents par la poste. Comment communiquer ?

Laetitia — Tue, 04 Aug 2026 07:39:16 GMT

Bonjour Ale,

Vous ne pouvez pas transmettre de demandes par mail.

Si vous souhaitez envoyer des documents, je vous recommande de les transmettre par courrier à votre CPAM de résidence. Certaines CPAM disposent cependant d'un site internet intitulé Depotdoc sur lequel vous pouvez déposer certains de vos documents.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Travaille au Danemark pour uen société francaise

Raphaëlle — Thu, 25 Jun 2026 12:49:53 GMT

Bonjour Aline,

Vous êtes salariée et exercez dans plusieurs états membres de l'Union Européenne, vous avez donc un statut de polyactif.

Je vous recommande de consulter cette page dédiée aux employeurs sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) depuis laquelle vous pourrez simuler votre situation : "Vous employez un salarié qui exerce son activité sur plusieurs Etats membres."

En effet, si vous exercez principalement au Danemark, l'entreprise danoise doit vous fournir le formulaire S1 à transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin que vos droits soient ouverts en France au titre de cette activité.

Je vous conseille également de vous rapprocher de l'union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf) service mobilité internationale afin de vérifier votre situation.

Enfin, pour toute question relative à l’indemnisation de votre arrêt de travail, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles, je vous suggère de contacter la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

Social security number

Géraldine — Tue, 23 Jun 2026 08:30:06 GMT

Hello Michelle,

As an au pair, your file is delt by caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris. You can use this website: https://www.cpam75.depotdoc.fr/assure/depot or send your documents by post.

You can find your CPAM address on ameli.fr page "Adresses et contacts".

II wish you a nice day.

Départ à l'étranger et mise à jour du dossier

Élodie — Wed, 10 Jun 2026 09:36:39 GMT

Bonjour ncasali,

L'accès à votre compte ameli est impossible suite à la prise en compte de votre départ du territoire français. Vos droits sont également fermés.

Il ne vous reste plus qu'à adresser votre ancienne carte Vitale accompagnée d'un courrier explicatif à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont vous dépendiez.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée.

Comment récupérer le formulaire SE 401 Q 207 ?

Christelle — Mon, 01 Jun 2026 09:13:50 GMT

Bonjour Oceane,

Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles

Votre question quant à l'acheminement de votre formulaire SE 401 Q207 nécessite de prendre connaissance de votre dossier et seule la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre ancien lieu de résidence à la possibilité d'y accéder.

Je vous conseille donc de suivre les indications mentionnées dans ce topic pour trouver comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger.

Bonne journée.

Obtenir un décompte de remboursement sécurité sociale pour facture à l'étranger

Élodie — Wed, 13 May 2026 08:08:37 GMT

Bonjour MOST,

La démarche en ligne de demande de remboursement de soins à l'étranger est réservée aux assurés du régime général affiliés auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

En tant que fonctionnaire exerçant à l'international, vous devez être affilié auprès d'un régime spécial. Je vous conseille donc de prendre contact avec votre institution afin d'obtenir des informations concernant votre affiliation et la prise en charge de vos soins réalisés à l'étranger.

Vous trouverez de plus amples informations sur cette page issue du site France Diplomatie : Organisations internationales > Protection sociale et fiscalité.

Bonne journée.

Envoie questionnaire recherche de droits ressortissants inactifs

Solène — Wed, 29 Apr 2026 07:51:43 GMT

Bonjour Lolo,

Le formulaire 710 "Questionnaire de recherche de droits ressortissants européens inactifs" doit être envoyé par voie postale à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Retrouvez plus d'informations sur cette page du site ameli.fr : "Vous êtes ressortissant communautaire inactif".

Je vous souhaite une bonne journée.

Passer de la France à l'Allemagne

Marlène — Thu, 23 Apr 2026 12:59:31 GMT

Bonjour Gis19,

La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum.

Je vous suggère de consulter ce topic intitulé : "Comment fournir mes nouvelles informations après avoir quitté la France".

Je vous souhaite une bonne journée.

J'ai besoin d'un numéro sécurité sociale et je ne reçois aucune réponse à l'envoi de mes documents.

Laetitia — Thu, 23 Apr 2026 10:42:00 GMT

Bonjour Clara,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Quel formulaire pour un déménagement en islande ?

Marlène — Wed, 22 Apr 2026 11:36:08 GMT

Bonjour OverBat,

La situation sera différente si vous séjournez (adresse temporaire) ou si vous résidez (être établi de manière habituelle dans un endroit) en Islande.

En fonction de votre situation, vous trouverez les informations nécessaires en consultant cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) : "Vous partez étudier dans l'Union européenne, en Norvège, en Islande, au Liechtenstein ou en Suisse : votre protection sociale".

Si nécessaire, je vous suggère de prendre un rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et sélectionner le motif "soins à l'étranger" afin de faire le point sur votre situation personnelle.

Bonne journée.

Remboursement non reçu

Marlène — Wed, 22 Apr 2026 11:08:41 GMT

Bonjour Pat,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général (CPAM).

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.

Besoin formulaire S041 de la CPAM pour que sécu sociale/mutuelle belge fournisse S1

Mathilde — Tue, 21 Apr 2026 07:33:49 GMT

Bonjour Koala,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Enfin, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

Emploi à Tahiti, fermeture des droits français unilatéral comment communiquer avec la CPAM ?

Christelle — Fri, 17 Apr 2026 09:50:21 GMT

Bonjour Rom1,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez suite à votre demande de formulaire SE 980-03 "Attestation relative à la totalisation des périodes d'assurance (maladie, maternité, invalidité, décès)".

Je vous recommande la lecture de ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Vous trouverez toutes les autres coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

S'affilier à l'assurance maladie après 6 mois d'expatriation

Géraldine — Tue, 14 Apr 2026 11:53:25 GMT

Bonjour Viti,

Vous souhaitez obtenir des informations au sujet des démarches à entreprendre pour vous affilier à l'Assurance Maladie, je vous recommande la lecture de ce topic relatif au retour après expatriation qui vous renseignera à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

Transfert ALD 100% de la CPAM vers la CFE

Betty — Tue, 14 Apr 2026 09:53:23 GMT

Bonjour Rene,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse des Français de l'étranger (CFE).

Je vous souhaite une bonne journée.

Taille maximum à 500 Ko des fichiers en pièce justificative jointe à une demande de remboursement soins à l'étranger.

Élodie — Thu, 02 Apr 2026 09:39:07 GMT

Bonjour formaté,

Si vous avez dû avancer le coût des soins lors d'un séjour temporaire à l'étranger, la démarche pour en demander le remboursement est décrite dans ce topic au sujet des remboursements de soins à l'étranger.

Le formulaire papier ne doit pas être joint lors de la demande en ligne. Laissez vous guider par le tutoriel YouTube intitulé "Se faire rembourser des soins effectués à l'étranger".

Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer la demande en ligne, il vous est toujours possible d'utiliser le formulaire papier en l'adressant à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) accompagné des justificatifs originaux.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée.

Demande d'attestation des périodes d'assurance maladie(formulaire S041/E104)

Élodie — Mon, 23 Mar 2026 13:21:26 GMT

Bonjour Iv,

Vous souhaitez obtenir un Formulaire E 104 "Attestation concernant la totalisation des périodes d'assurance, d'emploi ou de résidence". Ce document vous permet d'ouvrir des droits aux prestations maladie, maternité et décès (allocations) dans le nouvel état d'emploi.

La demande de ce formulaire doit être réalisée auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

En fonction de la situation, votre caisse vous indiquera également si d'autres démarches sont nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

Travailler en France avec un contrat de droit anglais

Géraldine — Thu, 19 Mar 2026 13:11:14 GMT

Bonjour Lizzy,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Télétravail en France pour une entreprise anglaise".

Je vous souhaite une bonne journée.

Congé maternité française à l’étranger

Laetitia — Thu, 19 Mar 2026 08:49:59 GMT

Bonjour charlotte,

Pour pouvoir prétendre aux indemnités journalières maternité, vous devez être immatriculée en tant qu'assurée sociale depuis au moins 6 mois à la date prévue d'accouchement.

Je vous précise qu'un assuré expatrié cesse de relever du régime français de sécurité sociale.

Par conséquent, il n'est pas possible de prendre en compte les périodes d'affiliation au régime français précédant son départ à l'étranger.

Cependant, les périodes d'affiliation à un régime étranger peuvent être retenues dans 2 cas : cotisation auprès de la Caisse des Français de l'étranger (CFE) ou travail dans un état membre de l'Union européenne avec présentation du formulaire E104.

Aussi, dans certains pays, une convention peut s'appliquer. Je vous invite à prendre connaissance de la convention entre la France et le Québec.

Vous devez, également, avoir effectué au moins 150 heures de travail salarié ou assimilé au cours des trois mois civils ou des 90 jours précédant l'interruption de travail, à la date du début de votre grossesse ou de votre congé maternité, ou avoir cotisé sur un salaire au moins égal à 1015 fois la valeur du SMIC horaire au cours des six mois civils précédant la date du début de votre grossesse ou de votre congé prénatal en France.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'article sur le congé maternité.

N'hésitez pas à faire le point avec votre caisse à votre retour en France.

Vous trouverez tous les moyens pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Numéro sécurité sociale

Marlène — Tue, 03 Mar 2026 13:15:52 GMT

Bonjour Mezeddek,

Vous souhaitez vous affilier à l'Assurance Maladie française.

Je vous propose de retrouver les démarches à effectuer en consultant ce topic intitulé : "Affiliation, arrivée en France".

Bonne journée.