[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Opere sans droits a TENON le 20/02/2026 malgre demarches depuis 15/12/2025 ?

Laetitia — Mon, 02 Nov 2026 09:15:51 GMT

Bonjour Safih,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger ses données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous recommande par ailleurs la lecture de ce topic relatif aux soins urgents.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dépassement honoraire

Charline — Tue, 27 Oct 2026 10:59:41 GMT

Bonjour Mirabelle,

Je vous conseille de vérifier s'il s'agit de dépassements d'honoraires ou de soins non pris en charge qui figurent sur le devis.

Vous pouvez également faire le point avec le professionnel de santé afin d'obtenir des explications.

Concernant des éventuels dépassement d'honoraire, je vous suggère la lecture de ce topic relatif aux dépassements d'honoraires pour le bénéficiaire de la complémentaire santé solidaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Complications d'implants / greffe osseuse et limites du scanner (CBCT) : mon témoignage

Puxie — Fri, 23 Oct 2026 13:49:55 GMT

Bonjour Loulou,
Le sujet m’intéresse grandement, j’ai des douleurs sinuseales et faciales du côté droit, suite à une greffe osseuse qui date d’il y a 3 mois.. J’ai commencé à avoir ces douleurs deux jours après la visite de contrôle des trois mois. Visite qui nous a permis de caler le rdv pour les implants.. dans 15 jours. 8 sept.
Mais je pense qu’il va falloir faire une sérieuse vérification. Mon planché sinusale du côté droit garde un petit peu de matiere, j’essaie de les déplacer pour les avaler, mais ce n’est jamais complètement vidé.. Cela provoque aussi des algies faciales et des tensions, genre ATM.. d’ailleurs, j’ai signalé à la collègue dentiste, que la couronne de l’implant du bas doit rehaussée, car trop limée le jour de sa pause, du coût mes molaires ne se touchent plus à droite..etc etc.
Enfin, je serai enchantée de pouvoir discuter de tout cela avec vous. Merci d’avance. Il est 3 heure du matin, mais je n’arrive pas à dormir, en partie à cause de la douleur et sinonnpour ma volontéde comprendre et prévenirplutôtque guérir. Les douleurs apparaîssent le soir et vont jusque dans les cervicales. A très bientôt.
Ju

Est-ce-que le chirurgien [Données masquées] adhere à Optam

Marlène — Tue, 20 Oct 2026 07:12:43 GMT

Bonjour Paillette,

Vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires relatives à un professionnel de santé en consultant l'annuaire santé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Que faire si on ne peut pas envoyé sa prolongation d'arrêt de travail sous 48h pour cause d'hospitalisation

Solène — Fri, 16 Oct 2026 09:43:04 GMT

Bonjour,

Vous êtes tenu de transmettre vos arrêts de travail sous 48 heures à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), sauf si vous êtes hospitalisé ou dans l'impossibilité d'envoyer votre arrêt en temps utile en raison de votre état de santé.

Je vous conseille donc de transmettre votre arrêt de travail à votre CPAM en y joignant un courrier explicatif pour justifier le retard de cet envoi.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cette page du site ameli.fr, intitulée : "Arrêt de travail pour maladie".

Bonne journée et bon rétablissement.

Bulletin d'hospitalisation non conforme pour CPAM : demande signature médecin avec formulaire arrêt de travail ?

Élodie — Mon, 12 Oct 2026 10:54:08 GMT

Bonjour Miquèl,

Le bulletin d'hospitalisation fait bien office d'arrêt de travail pour peu qu'il comporte toutes les informations nécessaires à l'enregistrement de la période de repos et qu'il soit dûment identifié et signé.

Dans le cas contraire, si l'un des éléments est manquant, je vous confirme qu'il est indispensable que vous fassiez établir un duplicata par l'établissement que vous adresserez ensuite à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Pour vous aider, sachez que l'envoi de pièces justificatives dématérialisées comme le bulletin d'hospitalisation via le compte ameli est dorénavant possible lorsque votre CPAM vous envoie une notification pour un "Complément de dossier".

Dans ce cas, la notification se trouve sur la page d'accueil de votre compte ameli. N'hésitez pas à en faire la demande à votre caisse via l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Bonne journée.

Je recherche un professionnel de santé

Élodie — Fri, 09 Oct 2026 08:09:38 GMT

Bonjour joelle,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

En utilisant l'annuaire santé d'ameli.fr : http://annuairesante.ameli.fr/, vous obtiendrez la liste des professionnels de santé pratiquant autour de chez vous.

Vous pouvez également bénéficier d'un accompagnement personnalisé de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de réaliser les soins dont vous avez besoin. Les modalités sont expliquées sur ameli.fr : "Bénéficier d’un accompagnement personnalisé en cas de difficulté pour se soigner".

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment rentrer en ambulance après hospitalisation

Mathilde — Fri, 09 Oct 2026 07:24:34 GMT

Bonjour Annickette3,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic relatif au transport.

Je vous souhaite un bon rétablissement.

Comment s'affilier à l'assurance maladie quand on est stagiaire à l'école nationale de douane de Tourcoing

Géraldine — Thu, 08 Oct 2026 13:25:17 GMT

Bonjour M,

Pour connaitre les démarches à entreprendre, je vous recommande la lecture de ce topic relatif à l'affiliation des stagiaires qui vous donne tous les renseignements.

Je vous souhaite une bonne journée.

Refus de rendez vous par une secrétaire dans un hôpital.

Géraldine — Wed, 30 Sep 2026 07:39:59 GMT

Bonjour Anonyme,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

Depassement d honoraires anesthésie pour chirurgie reduction mammaire

Laetitia — Thu, 24 Sep 2026 10:02:19 GMT

Bonjour Coco,

L’Assurance Maladie ne prend pas en charge les dépassements d’honoraires.

Si vous disposez d’une complémentaire santé, je vous recommande de vérifier auprès d’elle si votre contrat prévoit une prise en charge complémentaire.

Si le reste à charge est trop important, vous avez la possibilité de faire une demande d'aide financière individuelle auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie.

Vous retrouverez plus d'informations sur ameli.fr, dans la rubrique "Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéficier ".

Je vous souhaite une bonne journée.

Prise en charge transport médical (vsl), reste à charge

Marlène — Wed, 23 Sep 2026 12:09:11 GMT

Bonjour Dan,

Le taux de prise en charge des transports varie en fonction de la situation de l'assuré.

Si le transport n'est pas en lien avec une affection de longue durée ou toute autre situation ouvrant droit à une prise en charge à 100 %, le taux de remboursement sera de 55 %.

D'autre part, seules les situations évoquées dans ce topic sur la prise en charge des transports permettent de bénéficier d'une prise en charge de la part de l'Assurance Maladie.

Enfin, si vous avez des difficultés pour effectuer une demande de Complémentaire santé solidaire, vous avez la possibilité de vous rendre dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), en prenant rendez-vous soit depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Opération Pays-Bas, arrêt maladie en France?

Laetitia — Fri, 18 Sep 2026 11:48:29 GMT

Bonjour Charlottevip,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé "Arrêt maladie reçu à l'tranger".

Je vous souhaite une bonne journée.

Hospitalisation en cours et la cpam demande mon arrêt de travail pour le calcul des ij à mon employeur

Géraldine — Mon, 14 Sep 2026 09:04:29 GMT

Bonjour c'estlepompom,

Les hôpitaux ne partagent pas les bulletins d'hospitalisation par voie dématérialisée avec l'Assurance Maladie.

Si les bulletins d’hospitalisation de votre époux sont manquants, il a la possibilité de les transmettre directement via le téléservice « Complément dossier » mis à sa disposition sur son compte ameli (version web) après avoir contacté un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de son compte ameli.

Le conseiller pourra alors envoyer une notification sur son dossier pour permettre à votre époux de déposer les pièces depuis son compte ameli.

Sinon, vous trouverez l'adresse de sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)à la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr pour un envoi postal.

Je vous souhaite une bonne journée.

capteurs free style 2 plus

Géraldine — Mon, 14 Sep 2026 07:31:46 GMT

Bonjour Nika,

En effet, l'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (ephad) doit être en mesure de fournir ce type de dispositif médical.

Je vous recommande dans un premier temps de vous rapprocher du médecin coordinateur de l’établissement afin de l'informer de vos difficultés.

Vous pouvez également prendre connaissance de cet article intitulé "Santé et social : faire une réclamation ou un signalement en ligne".

Je vous souhaite une bonne journée.

bon de transport pour operation cataracle?

Betty — Wed, 09 Sep 2026 08:38:19 GMT

Bonjour patrice,

La prise en charge des frais de transport dépend de votre situation médicale et des conditions prévues par l’Assurance Maladie.

Je vous conseille de consulter ce topic du forum ameli qui présente les différentes situations permettant d’ouvrir droit à une prise en charge des transports.

Si votre situation correspond à l’un de ces cas, rapprochez-vous de votre professionnel de santé afin qu’il puisse, si nécessaire, établir une prescription médicale de transport.

Votre professionnel de santé pourra également vous indiquer le mode de transport adapté à votre situation.

Bonne journée à vous.

Peut être se faire vacciner contre le HPV à 28 ans

Laetitia — Mon, 07 Sep 2026 05:58:07 GMT

Bonjour Julian,

Comme indiqué dans cet article issu du site ameli.fr dédié aux professionnels de santé concernant la vaccination contre les papillomavirus humains (HPV), au-delà de 26 ans, le vaccin n’est pas recommandé et il n’est pas pris en charge.

Bonne journée.

Arret maladie

Élodie — Wed, 02 Sep 2026 12:22:58 GMT

Bonjour Ric,

Les bénéficiaires d'une allocation chômage ou anciens bénéficiaires depuis moins de 12 mois peuvent obtenir l'indemnisation d'un arrêt de travail sous réserve de remplir les conditions d'ouverture de droits. Je vous remercie également de prendre connaissance de ce topic concernant les documents à transmettre par les demandeurs d'emploi en arrêt de travail.

Si vos interrogations subsistent et pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou physique, directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique "Mes rendez-vous" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée.

Comment affilier ma femme a ma carte vitale ?

Solène — Fri, 28 Aug 2026 07:08:29 GMT

Bonjour BReev,

Il n'est pas possible de rattacher votre femme à votre dossier. Elle doit être affiliée à titre personnel.

Pour faire le point sur la situation de votre femme et vous orienter vers les démarches adaptées, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

recherche code actes sécurité sociale

Betty — Wed, 26 Aug 2026 10:42:46 GMT

Bonjour pitof,

Le service de recherche des actes CCAM en ligne ne fonctionne effectivement plus actuellement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Dans l’attente de son rétablissement, vous pouvez consulter la liste des actes CCAM téléchargeable au format PDF ou Excel.

Si vous ne trouvez pas la référence correspondant aux soins dont vous avez besoin dans cette liste, nous vous conseillons de vous rapprocher du professionnel de santé concerné. Il pourra vous indiquer les modalités de prise en charge selon la référence de l’acte.

Bonne journée à vous.

Accouchement sans AME

Betty — Wed, 26 Aug 2026 08:52:36 GMT

Bonjour Estephan,

Si vous êtes bien en situation irrégulière en France et que votre demande d’aide médicale de l'État (AME) a été refusée en raison du dépassement du plafond de ressources, cela ne signifie pas nécessairement que les soins concernés ne peuvent pas être pris en charge au titre des soins urgents.

Les personnes en situation irrégulière qui ne sont pas admises à l’AME peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d’une prise en charge des soins urgents à l’hôpital. C'est aux établissements de santé de présenter une demande d’AME ou le refus récent à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin que les soins relevant du dispositif des soins urgents puissent être pris en charge lorsqu’une demande d’AME a été rejetée.

La définition des soins urgents est assez large : il s’agit notamment des soins dont l’absence pourrait mettre en jeu le pronostic vital ou entraîner une altération grave et durable de l’état de santé de la personne ou de l’enfant à naître. Sont également expressément concernés les soins dispensés aux femmes enceintes, notamment les examens de prévention pendant et après la grossesse ainsi que l’accouchement.

Dans votre cas, puisque vous aviez bien déposé une demande d’AME qui a été refusée pour dépassement de ressources, je vous conseille de demander à l’hôpital pourquoi il considère que le Dispositif des Soins Urgents et Vitaux (DSUV) ne peut pas être mobilisé et de demander que votre dossier soit réexaminé par la Permanence d'accès aux soins de santé hospitalière (PASS).

Enfin, le fait que votre situation financière ait changé aujourd’hui est important pour une nouvelle demande d’AME, puisque les ressources sont examinées sur les 12 mois précédant la demande.

En cas de besoin, vous pouvez effectivement vous rapprocher du défenseur des droits.

Je vous souhaite une bonne journée.

Tentative de suicide

Betty — Wed, 26 Aug 2026 06:48:44 GMT

Bonjour A123,

Nous sommes désolés que vous ayez eu à traverser une épreuve aussi difficile.

Concernant des frais d’hospitalisation, le mieux est de demander à rencontrer l’assistante sociale de l’établissement où vous avez été admis. Elle pourra étudier votre situation (notamment en tant qu’étudiant sans revenus), vérifier vos droits et vous orienter vers les dispositifs ou aides auxquels vous pouvez éventuellement prétendre.

Les assistantes sociales peuvent accompagner les patients qui rencontrent des difficultés concernant les frais de séjour et les démarches de prise en charge : Les permanences d’accès aux soins de santé - PASS.

Concernant votre santé psychique, vous pouvez également vous renseigner sur Mon soutien psy : le dispositif permet actuellement jusqu’à 12 séances avec un psychologue partenaire, avec une prise en charge par l’Assurance Maladie. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans cet article ameli.fr "Remboursement de séances chez le psychologue : dispositif Mon soutien psy".

En tant qu’étudiant, il existe aussi le dispositif Santé Psy Étudiant, qui peut être cumulé avec Mon soutien psy.

Je vous recommande de demander dès que possible à l’équipe qui vous a pris en charge de vous mettre en relation avec le service social de l’hôpital, et je vous souhaite bon courage.

Demande de recherche d’anciens dossiers médicaux consultations et hospitalisation de 1984 et 1985 ?

Raphaëlle — Tue, 25 Aug 2026 11:35:14 GMT

Bonjour,

L'Assurance Maladie n'a pas accès à votre dossier médical, vous devez vous rapprocher des différents professionnels de santé que vous avez consulté.

Des informations complémentaires sont disponibles sur cette page issue du site du Service Public : "Dossier médical"

D'autre part, pour récupérer votre numéro de sécurité sociale, il est nécessaire d'adresser à la dernière caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à laquelle vous étiez affiliée un courrier accompagné de la copie de votre pièce d'identité.

Vous en trouverez les coordonnées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Obtenir un document de Novembre 1984

Charline — Thu, 20 Aug 2026 07:23:49 GMT

Bonjour pat,

L'Assurance Maladie ne conserve les décomptes de remboursement de soins que pendant 27 mois et les relevés d'indemnités journalières pendant 8 ans.

Les dates que vous souhaitez sont trop anciennes et ne sont plus présentes dans nos bases de données.

Je vous suggère d'interroger l’hôpital afin de savoir si l'information est toujours présente dans leur registre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Comment assurer en hospitalisation une prise en charge orthopédique et non chirurgicale pour une fracture simple

Raphaëlle — Tue, 18 Aug 2026 08:32:43 GMT

Bonjour Paul,

Je vous conseille la lecture de cet article du site sante.gouv.fr intitulé : "Quelles voies de recours pour porter une réclamation sur un soin ou une prise en charge ?".

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Pour toute question d'ordre médical, je vous recommande de vous rapprocher de votre professionnel de santé qui est le seul habilité à vous conseiller selon votre état de santé.

Je vous souhaite une bonne journée.