[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

Je veux être aider jusqu'à j'arrive l'âge 55 ans

Élodie — Fri, 25 Sep 2026 07:33:49 GMT

Bonjour Hanane22,

Vous souhaitez obtenir du soutien auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour en savoir plus sur vos droits et éventuelles aides en fonction de votre situation, vous pouvez faire appel au service social de votre caisse. Depuis votre compte ameli, laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Je vous souhaite une bonne journée.

ald 30 pour accident de travail

Laetitia — Thu, 24 Sep 2026 09:50:08 GMT

Bonjour Mahmouth,

Vous pouvez retrouver la liste des affections de longue durée (ALD) exonérantes et non exonérantes, établies par le ministère de la Santé et de la Prévention, dans cet article du site ameli.fr : Qu’est-ce que le dispositif appelé Affection Longue Durée (ALD) ?

Je vous recommande vivement de vous rapprocher de votre médecin traitant afin de faire le point sur votre situation, et refaire la demande si besoin

Je vous souhaite une bonne journée.

Ukrainian student under temporary protection – PUMa application abandoned and no response from CPAM

Marlène — Wed, 23 Sep 2026 12:32:53 GMT

Bonjour gudilt,

Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier d'affiliation.

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée à vous.

Refus de complémentaire solidaire

Laetitia — Fri, 18 Sep 2026 08:07:59 GMT

Bonjour Rabi,

Vous pourrez trouver dans ce topic récapitulatif, la liste des ressources qui ne sont pas à déclarer lors de votre demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vos questions persistent ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre demande, vous pouvez faire un point complet avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) lors d'un rendez-vous personnalisé.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis la page d'accueil de votre compte ameli ou par téléphone, au 36 46.

Bonne journée.

Demande de complément santé solidaire

Laetitia — Fri, 18 Sep 2026 06:04:28 GMT

Bonjour Imy,

Dans cette situation, le mise en place de la Complémentaire santé solidaire est en général automatique et aucune démarche n’est nécessaire de votre part.

Cependant, il peut arriver que certaines informations ne soient pas correctement transmises. Il est donc recommandé de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de vérifier votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Honoraires du chirurgien et C2S

Géraldine — Wed, 16 Sep 2026 10:55:41 GMT

Bonjour Nana40,

Vous vous interrogez concernant les tarifs pratiqués par un chirurgien alors que vous bénéficiez de la Complémentaire santé solidaire, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Prise en charge (augmentation mammaire), j'ai actuellement la CSS, dois-je payer les honoraires ou c'est pris avec la CSS ? " qui vous renseignera à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

La demande de complementaire santé solidaire n'apparaît pas dans mes démarches, comment faire pour la formuler ?

Géraldine — Wed, 16 Sep 2026 07:17:08 GMT

Bonjour mulderetscully,

Pour savoir comment procéder, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Effectuer une demande de Complémentaire santé solidaire ".

Si vous souhaitez être accompagné, vous pouvez prendre un rendez-vous depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Vos rendez-vous" > "Prendre un rendez-vous" (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible à la rubrique "Mes rendez-vous).

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

Contestation Trop-perçu mutuelle

Géraldine — Mon, 14 Sep 2026 07:20:51 GMT

Bonjour Fanny,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

C2S sans participation financière : comment faire corriger une ressource qui n’aurait pas dû être prise en compte ?

Élodie — Thu, 10 Sep 2026 09:34:48 GMT

Bonjour Àlarecherchedunesolution,

Nous comprenons que cette situation ait pu vous causer des désagréments et nous en sommes navrés.

Votre recours étant en attente de traitement auprès de la commission de recours amiable (CRA), je vous suggère de patienter pour obtenir la décision rendue.

Le délai de 2 mois qui incombe à la CRA pour rendre sa décision étant aujourd'hui dépassé, vous êtes effectivement en droit de saisir le tribunal judiciaire, pôle social pour faire valoir vos droits.

Je vous souhaite une bonne journée.

Code CCAM Bridge implantoporté cantilever zircone monolithique

Géraldine — Thu, 10 Sep 2026 06:55:34 GMT

Bonjour CemoiDu64,

Vous souhaitez vous renseigner au sujet de la codification d'un acte dentaire, la lecture de ce topic intitulé "Recherche code actes sécurité sociale " vous apportera les informations que vous recherchez.

Je vous souhaite une bonne journée.

mutuelles des enfants qui se limite à un remboursement d'optique par an malgré deux cotisations mutuelles

Laetitia — Mon, 07 Sep 2026 07:27:59 GMT

Bonjour fraternitéohyeah,

Je vous conseille de prendre connaissance de cette réponse concernant la prise en charge de l'optique.

Seules certaines situations médicales permettent la prise en charge de deux équipements simultanément.

Vous en trouverez le détail en consultant la réponse apportée sur ce topic intitulé "Remboursement 2 paires de lunettes avec pathologie".

En dehors de ces situations, l'Assurance Maladie n'assurera pas de remboursement, et par défaut la mutuelle non plus.

Bonne journée.

Prise en charge renouvellement couronne par autre dentiste après dépose par mon dentiste

Élodie — Fri, 04 Sep 2026 09:21:44 GMT

Bonjour emy33,

Dans un premier temps, je vous recommande la lecture de ce topic qui fait le point concernant le renouvellement des prothèses dentaires.

Si vous désirez poursuivre les soins avec un nouveau dentiste, je vous conseille vivement de lui faire établir un devis. Ce devis mentionnera le montant pris en charge par l'Assurance Maladie. Vous pourrez aussi le soumettre à votre organisme complémentaire pour connaître sa participation.

Pour bénéficier d'une aide éventuelle sur le reste à charge, vous pouvez faire une demande d'aide financière exceptionnelle à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). N'hésitez pas à consulter l'article "Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéficier", disponible sur le site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rso et Cmu ?

Élodie — Fri, 04 Sep 2026 08:26:43 GMT

Bonjour stef,

Seules les personnes bénéficiaires des prestations décrites dans ce topic bénéficient du renouvellement automatique de la Complémentaire santé solidaire.

Pour toute première demande ou pour tout renouvellement en dehors de ces prestations, il convient de soumettre un dossier. La démarche est décrite dans ce topic : "Demande de Complémentaire santé solidaire".

D'autre part, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements concernant les aides au logement, je vous conseille de contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse d'allocations familiales (Caf).

Je vous souhaite une bonne journée.

Droit à la css

Laetitia — Thu, 03 Sep 2026 10:32:50 GMT

Bonjour Caammm,

Vous trouverez tous les détails sur les ressources à déclarer dans le cadre d'une demande de Complémentaire santé solidaire en lisant ce topic intitulé : "Questions sur ressources à déclarer pour la CSS".

Bonne journée.

Pose nouvelle couronne suite à dépose de couronne inadéquate

Marlène — Thu, 03 Sep 2026 10:32:39 GMT

Bonjour emy33,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Pour votre question relative à la pose d'une nouvelle couronne, je vous recommande de vous rapprocher de votre professionnel de santé qui est le seul habilité à vous conseiller selon votre état de santé.

D'autre part, je vous suggère de consulter ce topic relatif à la prise en charge des soins dentaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

CSS et prestation compensatoire

Christelle — Wed, 02 Sep 2026 07:00:13 GMT

Bonjour Dorisabelle,

La prestation compensatoire, lorsqu'elle est versée en capital échelonné (versements périodiques sur un maximum de 8 années), est prise en compte pour l'étude de votre droit à la Complémentaire santé solidaire à hauteur des sommes perçues sur la période comprise entre le treizième et l'avant-dernier mois précédant le mois de dépôt de votre demande (de M-13 à M-2).

Vous pourrez trouver dans ce topic récapitulatif, la liste des ressources qui ne sont pas à déclarer lors de votre demande de Complémentaire santé solidaire.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis la page d'accueil de votre compte ameli ou par téléphone, au 36 46.

Bonne journée.

Resilier complémentaire santé solidaire (CSS) mise automatiquement

Marlène — Tue, 01 Sep 2026 05:58:18 GMT

Bonjour paulb2,

Vous pouvez envoyer votre demande de renonciation depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par courrier postal à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Visite dermatologue et CSS

Solène — Fri, 28 Aug 2026 09:53:45 GMT

Bonjour Mabam,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé : "Un courrier écrit par un médecin traitant est-il obligatoire pour consulter un dermatologue ? ".

Je vous souhaite une bonne journée.

CSS : absence d’avis d’impôt pour une étudiante étrangère

Betty — Mon, 24 Aug 2026 09:08:58 GMT

Bonjour UneÉtudianteDuNord,

Si vous ne disposez pas encore d’un avis d’imposition au moment de votre demande de Complémentaire santé solidaire, vous pouvez joindre une attestation sur l’honneur indiquant vos ressources, accompagnée des justificatifs dont vous disposez. Précisez également que vous ne possédez pas encore d’avis d’imposition à ce jour et que vous vous engagez à effectuer votre déclaration prochainement.

En revanche, cette démarche ne peut pas être effectuée depuis votre compte ameli. Vous devrez compléter le formulaire de demande de Complémentaire santé solidaire au format papier et l’adresser à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM).

Pour en savoir plus sur les démarches à effectuer pour demander la Complémentaire santé solidaire auprès de votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), vous pouvez consulter le topic dédié à ce sujet : Effectuer une demande de Complémentaire santé solidaire.

Belle journée à vous.

Complémentaire santé solidaire (C2S)

Betty — Mon, 24 Aug 2026 08:48:45 GMT

Bonjour rparra,

Si vous ne disposez pas encore d’un avis d’imposition au moment de votre demande de Complémentaire santé solidaire, vous pouvez joindre une attestation sur l’honneur précisant vos ressources, accompagnée des justificatifs dont vous disposez. Précisez également que vous ne possédez pas encore d’avis d’imposition à ce jour.

Cette démarche ne peut pas être effectuée depuis votre compte ameli. Vous devrez compléter le formulaire de demande de Complémentaire santé solidaire au format papier et l’adresser à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM).

Je vous souhaite une bonne journée.

CSS et ASPA refus

Betty — Mon, 24 Aug 2026 07:02:18 GMT

Bonjour fleur,

Si vous bénéficiez de l’allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) et que, durant les trois mois civils précédant votre demande, ni vous ni votre conjoint n’avez exercé d’activité professionnelle, vous pouvez bénéficier de la Complémentaire santé solidaire avec participation financière.

Si vous souhaitez contester la décision prise par votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), vous pouvez engager une démarche de contestation. L’article du site ameli.fr intitulé « Comment contester une décision ? » vous accompagnera dans vos démarches.

Pour en savoir plus sur les conditions d’accès à la Complémentaire santé solidaire, je vous conseille également de consulter la page du site ameli.fr : « Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire ? ».

Je vous souhaite une agréable journée.

Justificatif pour demande de CSS

Betty — Mon, 17 Aug 2026 12:19:20 GMT

Bonjour kyu,

Si vous avez plus de 25 ans, même si vous êtes rattaché au foyer fiscal de vos parents, vous devez faire une demande individuelle. Les revenus de vos parents ne seront pas pris en compte dans l’étude de votre demande.

Les démarches à réaliser sont expliquées dans ce topic : "Faire une demande de Complémentaire santé solidaire".

Si vous ne percevez aucune ressource, vous pouvez fournir une attestation sur l’honneur précisant votre situation et l’absence de revenus.

Belle journée à vous.

Dossier c2s Mgp

Raphaëlle — Fri, 07 Aug 2026 05:53:43 GMT

Bonjour fifi,

Vous pouvez adresser votre demande de complémentaire santé solidaire à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'Yonne.

Vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Comment enregistrer une complémentaire

Laetitia — Tue, 04 Aug 2026 07:18:14 GMT

Bonjour Espoir,

Afin que votre mutuelle soit connectée à votre dossier et apparaisse sur votre compte ameli, je vous conseille la lecture de ce topic qui vous indique la démarche à réaliser pour la connexion de votre organisme complémentaire à votre dossier.

Bonne journée.

CSS et adhésion mutuelle maintenue

Marlène — Thu, 30 Jul 2026 07:50:49 GMT

Bonjour MW13,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.