[Forum ameli pour les assurés] Dernières réponses

attestant de la durée ininterrompue de l'assurance?

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:49:50 GMT

Bonjour LeLe,

Il semble que vous souhaitiez obtenir le formulaire E104 "Attestation concernant la totalisation des périodes d'assurance d'emploi ou de résidence".

Il est nécessaire de vous adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir ce document. Vous pouvez la contacter via le 36 46 ou votre Espace d'échanges du compte ameli.

En complément, je vous conseille de consulter la page du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) sur le formulaire E104.

Bonne journée.

Hospitalisation service orl hôpital Lariboisière

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:46:34 GMT

Bonjour Hip,

Si l'hospitalisation est en lien avec votre affection de longue durée (ALD) celle-ci sera prise en charge à 100% (dans la limite de la base de remboursement de l'Assurance Maladie et hors frais de confort personnel).

Si votre hospitalisation n'a pas de lien avec votre ALD, votre complémentaire santé, si vous en possédez une et si votre contrat le prévoit, pourra alors intervenir pour assurer la part complémentaire et frais restants à votre charge.

Pour connaitre votre reste à charge, je vous conseille de prendre connaissance de cet article ameli.fr : Hospitalisation : votre prise en charge, plus particulièrement la rubrique : Les frais d'hospitalisation et leur remboursement.

Bonne journée.

cumul des taux IPP pour retraite anticipée

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:41:42 GMT

Bonjour FRED60,

Si vous souhaitez savoir quel est votre taux d'incapacité permanente partielle (IPP) cumulé suite à vos différents accidents et maladies d'origine professionnelle, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

En effet, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Pour un complément d'informations sur le cumul des taux d'IPP, je vous conseille de prendre connaissance de ce topic : "Cumul rente IPP AT et MP"

Je vous souhaite une bonne journée.

attestation invalidité

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:29:02 GMT

Bonjour jul,

Il est en effet inscrit que ce titre est donné à titre temporaire sur toutes les notifications.

Cependant si votre employeur souhaite un document plus récent, vous pouvez le réclamer à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui vous délivrera un titre édité à la date du jour où vous demanderez le document.

Vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46 ou via votre Espace d'échanges du compte ameli.

Bonne journée.

Traitement invalidité

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:28:02 GMT

Bonjour Kriss,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut vous confirmer que votre dossier est en cours, je vous conseille donc de reprendre contact au 36 46 ou via votre Espace d'échanges du compte ameli pour faire le point sur votre demande et vous assurer des délais de traitement qui peuvent varier selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Depose de dossier invaliditer

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 13:17:05 GMT

Bonjour Hafida,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Affiliation d'un parent étranger à l'assurance maladie pour prise en charge des soins

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 13:15:56 GMT

Bonjour Slifer123,

Non, votre père ne peux pas ouvrir de droits à l'Assurance Maladie s'il ne vit pas de manière stable et régulière en France.

Vous en apprendrez davantage à ce sujet en consultant cet article issu du site ameli.fr à propos de la protection universelle maladie (PUMa).

Je vous souhaite une bonne journée.

Acte HBMA001 et Complémentaire Santé Solidaire (CSS)?

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:03:56 GMT

Bonjour jaafer,

Un acte non pris en charge par l'Assurance Maladie, ne le sera pas non plus au titre de la Complémentaire santé solidaire.

Je vous recommande dans un premier temps de vous rapprocher de votre professionnel de santé afin de vérifier l'acte qu'il vous a proposé d'effectuer ou de demander un second avis.

Il vous est également possible de formuler une demande d'aide financière auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez télécharger le formulaire en vous rendant sur la page ameli : Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéficier, rubrique "Près de chez vous".

Bonne journée.

Paiement cotisation mutuelle

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 13:00:08 GMT

Bonjour AlmMbt,

Si votre accident du travail a bien été reconnu d'origine professionnelle, vous êtes indemnisée à hauteur de 60% de votre salaire brut les 28 premiers jours d'arrêt puis à 80% les jours suivants.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant cette page de notre site ameli.fr intitulée : "Accident du travail : prise en charge et indemnités journalières".

D'autre part, nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements liés au droit du travail.

Vous pouvez cependant consulter le site des Directions Régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS).

Je vous souhaite une bonne journée.

réouverture des droits pour un citoyen étranger

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 12:54:34 GMT

Bonjour Taro79966,

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Certificat initial non reçu

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 12:53:47 GMT

Bonjour Saber,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Radiation de Ameli

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 12:51:58 GMT

Bonjour Littlevero,

Nous n'avons pas accès au dossier de votre fille sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité des données personnelles.

Je ne suis donc pas en mesure de vérifier la raison pour laquelle ses droits à l'Assurance Maladie ont été fermés.

Il convient de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur sa situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Transport pour aller chez le kiné

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 12:35:27 GMT

Bonjour idec,

Je vous recommande la lecture de ce topic au sujet de la prise en charge des transports qui détaille les conditions pour lesquels l'Assurance Maladie rembourse les transports sanitaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

Fermeture entreprise et congé maternité

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 12:16:04 GMT

Bonjour Auryy,

Le fait de fermer votre entreprise le temps de votre congé maternité n'aura aucun impact sur votre indemnisation.

Je vous conseille de prendre connaissance de ce topic : Prestations maternité si travailleur indépendant.

Je vous recommande également de télécharger, remplir et retourner à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au moment opportun le carnet maternité, paternité et adoption pour les chefs d'entreprise, les documents nécessaires à votre indemnisation s'y trouvent.

Bonne journée.

Comment réactivité ses droits à la sécurité ociale étudiante française

Géraldine — Mon, 29 Jun 2026 12:01:14 GMT

Bonjour Ysatis,

Votre fille ne peut pas prétendre à l'ouverture de ses droits en France pendant son séjour cet été car elle ne réside pas de manière stable sur le territoire.

Je vous recommande la lecture de ce topic concernant l'ouverture de ses droits à son retour en France pour connaitre les démarches à entreprendre pour s'affilier si elle revient sur le territoire après ses études en Chine.

Je vous souhaite une bonne journée.

À qui m'adresser ?

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 11:56:34 GMT

Bonjour Nath,

Je vous confirme la réponse apportée précédemment par notre experte Laetitia.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bonne journée.

Versement indemnité temporaire d'inaptitude

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 11:51:30 GMT

Bonjour Ivane,

Il est en effet possible de percevoir une seconde fois l'indemnité temporaire d'inaptitude (ITI). Cependant, si vous percevez une rente pour le même motif médical que votre inaptitude, l'ITI n'est pas cumulable, le montant de l'ITI sera diminué du montant journalier de votre rente.

Pour un complément d'informations sur l'ITI je vous conseille de prendre connaissance de ce topic : Inaptitude d'origine professionnelle.

Bonne journée.

maladie professionnelle

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 11:33:55 GMT

Bonjour LILI,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé "Passage à la retraite et maladie professionnelle ?"

D'autre part, il vous sera nécessaire de faire votre demande de retraite auprès de la caisse d'assurance retraite et de santé au travail (Carsat) environ six mois avant votre départ en retraite.

Je vous souhaite une bonne journée.

contact ameli par téléphone depuis l'étranger

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 11:26:00 GMT

Bonjour Morgane,

Le numéro que vous avez composé est le bon, je vous conseille dans un premier temps de réitérer votre appel à différents moments de la journée, les lignes pouvant être saturées.

Vous pouvez également consulter ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Bonne journée.

Je n arrive plus à me connecter

Élodie — Mon, 29 Jun 2026 10:45:56 GMT

Bonjour GLADYS,

Pour vous aider, je vous remercie de consulter ce topic "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" et plus particulièrement la rubrique "J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau ?" de la foire aux questions.

Si l'accès à votre compte reste impossible malgré ces suggestions, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Bonne journée

Pourquoi tiers payant pas remboursement

Élodie — Mon, 29 Jun 2026 10:44:52 GMT

Bonjour Virgules39,

Si vous avez bénéficié du tiers payant, l'Assurance Maladie rembourse la part obligatoire au professionnel de santé. Les dépassements d'honoraires quant à eux, ne sont jamais pris en charge par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance des détails des remboursements effectués. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 si vos interrogations subsistent.

Bonne journée.

Paiment mis temps thérapeutique

Élodie — Mon, 29 Jun 2026 10:41:02 GMT

Bonjour Lili66,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans l'indemnisation de votre temps partiel thérapeutique.

Vous pouvez, en parallèle, faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Enfin, nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements liés au droit du travail.

Vous pouvez cependant interroger dans un premier temps, les instances représentatives du personnel de votre entreprise et si besoin les Directions Régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS).

Je vous souhaite une bonne journée.

Absence pour congé enfant malade suivi en ald

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 10:02:01 GMT

Bonjour Higgins,

Si les rendez-vous de votre enfant répondent aux conditions de prises en charge de transport, alors vous pouvez prétendre à l'indemnité compensatrice de perte de salaire (ICPS).

Afin d'en connaitre les modalités, je vous conseille de prendre connaissance de ce topic intitulé "Mon fils a la maladie de Crohn, journée de salaire décomptée quel recours ?" Le contexte évoqué est différent, en revanche, les informations s'appliquent également à votre situation.

Bonne journée.

Congé supplémentaire de naissance s’applique au parent devenant parent pour la première fois?

Raphaëlle — Mon, 29 Jun 2026 09:54:26 GMT

Bonjour Babar,

Le nouveau congé supplémentaire de naissance s'applique pour les nouveaux parents et ceux accueillant un deuxième enfant (ou plus).

Pour en savoir plus sur ce congé, vous pouvez consulter notre topic et sa foire aux questions : Le congé supplémentaire de naissance : accessible à partir du 1er juillet 2026.

Bonne journée.

Traitement de ma Carte Vitale en attente

Élodie — Mon, 29 Jun 2026 09:43:41 GMT

Bonjour Samriti Samriti,

Ce forum est dédié à la réponse réglementaire relative à l'assurance maladie française, je ne suis donc pas en mesure d'intervenir sur le traitement de votre dossier.

Si vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation ou le dépôt des documents sur le site etudiant-etranger.ameli.fr, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence par téléphone en composant le 36 46. Un conseiller pourra, après étude des documents fournis, vous proposer une solution alternative.

N'hésitez pas à lire cette page de notre site ameli.fr : "Vous venez étudier en France" et visionner notre tutoriel YouTube : "La rentrée des étudiants étrangers".

Bonne journée.