Bonjour Fine,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.
Tout d'abord, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé : "Accident de travail et indemnisation". C'est à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de reconnaître le caractère professionnel de votre accident. Comme indiqué dans ce topic, l'employeur doit fournir une déclaration d'accident de travail.
Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter ce topic concernant les obligations de l'employeur ainsi que cette réponse concernant la délivrance de l'attestation de salaire par votre employeur.
Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".
Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez prendre rendez vous par téléphone au 36 46.
Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une bonne journée.
