Refus d'aide pour des verres freinant une myopie avancée

Bonjour au bout de plus de 3 mois de traitement d'une demande d'aide afin de payer des verres freinant une myopie avancée, je viens de recevoir un refus car je cite "extra légale" , c'est incompréhensible et inacceptable ! Cela revient au fait de laisser à l'abandon les gens sans pouvoir se soigner (ce que je fais pour moi mais là cela concerne mon enfant !!)et arranger les choses ! Pourquoi refusé d'aider les gens qui en ont vraiment besoin ????sans excuse bidon car vous arrivez à aider des personnes juste pour qu'ils puissent acheter des lunettes de marques mais quand mais pour des nécessités c'est refusé alors POURQUOI ?!!!!