Erreur d'AMELIE- concernant mon médecin traitant

Bonjour
Mon mari et moi avons été acceptés comme nouveaux patients par un médecin qui a transmis nos feuilles de choix du médecin traitant direct sur AMÉLIE et nous a donné les feuilles pour les déposer au CPAM, chose qui a été faite.
Sur nos dossiers apparaît le nom d'autre professionnel comme médecin traitant.
Nous avons envoyé une lettre a Amélie en signalant l'erreur il y a une semaine mais pas de réponse.
Pouvez vous nous expliquer quel est l procédure à suivre dans notre cas.
Merci de votre réponse.