Pas de NIA et dossier perdu

Bonjour j'ai envoyé mon dossier dans le 92 en mars 2025 pour une affiliation a la sécurité sociale avec un récépissé de titre de séjours valable 6 mois. J'ai reçu l'accusé de réception.

Après 1 mois sans nouvelles, j'ai appelé pour savoir où en est mon dossier et on m'a demandé d'envoyer mon passeport complet. Ce que j'ai fait et j'ai reçu l'accusé de réception également. Depuis aucune nouvelle.

Lorsque j'ai appelé on m'a indiqué que mon dossier est inexistant dans le 92 et que je suis rattaché au 31 car j'avais l'AME la bas. En parlant avec le 31 ils me disent que je n'ai plus l'AME depuis 2021 et donc mon dossier n'est plus rattaché au 31. Svp je ne comprends rien :

• Pourquoi les conseillers ne retrouvent pas mon dossier ?
• Pourquoi je n'ai pas reçu de NIA ?
• Finalement mon dossier est rattaché à quel département ?
• Que dois-je faire pour résoudre ce problème et accélérer la procédure ?

En vous remerciant d'avance pour votre retour
Cordialement