Bonjour, j’ai vécu plus de 60 ans en France à Charvieu-Chavagnieu. Je suis veuve et je perçois une pension de réversion. J’ai déménagé en Italie dans la province de Mantoue, en Lombardie, chez mes filles pour obtenir de l’aide, mais maintenant, pour avoir droit aux soins de santé italiens, ils me demandent de présenter le formulaire S1 qui doit être délivré par la personne qui me délivre la pension. J’ai envoyé un formulaire au centre de Tours mais j’ai besoin d’avoir des nouvelles rapidement pour ne pas avoir à payer toutes les visites et les médicaments. Est-ce que vous pouvez m’aider? j’ai la carte d’identité italienne délivrée par le consulat d’Italie à Lyon Merci
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Bonjour Ciali,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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