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Je perds mon île il

Je arrive pas mon compte je vais. Changer mon adresse mail

Sylla

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Christelle

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Bonjour Sylla,

Si vous avez accès à votre compte ameli, vous pouvez changer votre adresse mail depuis la rubrique "Mes informations".

En revanche, si l'adresse mail associée à votre compte ameli est inaccessible, il convient dans ce cas de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 3646 munie de votre carte Vitale afin d'obtenir un code provisoire par SMS.

Je vous recommande également à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ" qui fait le point sur l'accès à votre compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une excellente journée.

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Christelle
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