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Dépassement d'honoraire en secteur 1 !

Bonjour,
Un ophtalmologiste (secteur1) a pratiqué un dépassement d'honoraire.
La CPAM me renvoie vers ce dernier pour obtenir une explication.
Or ce médecin ne me répond pas.
Ma question : n'est-ce pas du ressort de la CPAM de voir ce problème ?
Question déjà posée, avec pour réponse : voyez avec le médecin. Donc : NON réponse à ma question !
D'un côté un médecin qui fait le sourd, de l'autre la CPAM qui me demande de voir avec lui !
Conclusion : JE FAIS COMMENT POUR OBTENIR UNE EXPLICATION ?
Salutations

DJM de Cambrai

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Réponse approuvée par DJM de Cambrai

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Bonjour DJM de Cambrai,

Dans un premier temps, je vous recommande de lire cette réponse du forum relative aux dépassements d'honoraires des médecins en secteur 1.

En cas de difficultés avec un professionnel de santé, si vous le souhaitez, vous pouvez prendre contact avec le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les modalités sont expliquées dans cet article du site ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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