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Virement effectué le 26/03 et toujours pas crédité

Bonjour,

Suite à la perte de ma carte vitale, j'ai dû avancer de nombreux frais. Certains ont été traité et je vois sur mon comte Ameli qu'un virement a été effectué le 26 mars 2025. Aujourd'hui, le 16/04, je n'ai toujours rien.
Le rib est bon, pas de problème avec ma banque (j'y bosse), je reçois tous les autres virements à recevoir.
Le délai est il normal ? J'ai posé la question à ma caisse mais réponse non précise.
Merci pour votre aide !

Soso

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Bonjour Soso,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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