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Numéro de sécurité inactif

Bonjour,
Une personne dispose d'un numéro de sécurité sociale confirmé mais il semble qu'il n'est plus actif, pas de carte vitale, pas de compte AMELI et la CPAM est injoignable par téléphone. Comment faire ?

SMK

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Bonjour SMK,

Si les droits de cette personne ont été fermés, je vous invite à prendre connaissance de ce topic sur la réouverture des droits.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Pour faire le point sur le dossier de cette personne, je vous conseille de contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.

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SMK

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Bonjour,
Merci Charline de votre réponse. La personne en question travaille dans un pays hors de l'union européenne, par ailleurs elle a également travaillé en France entre 1990 et 2016. Elle a besoin d'une attestation de droit pour des démarches administratives. Serait-il possible de l'obtenir?
Merci d'avance.
Bien à vous

Bonjour SMK,

Si cette personne réside et travaille hors de France, elle ne pourra pas rouvrir ses droits à l'Assurance Maladie. L'affiliation s'effectue sur critère d'activité ou de résidence.

Bonne journée.