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Indemnisations

Accident de travail le mois de décembre hospitalisation 11cote cassé je suis en tns je savais pas que j’avais le droit à l’indemnisation quand j’ai su je j’avais le droit j’ai fais les papiers je dépose dans la boîte aux lettres après 1 mois et demi on me dis qu’il onts rien reçu je refais elle me dis de déposer dans la boîte au lettre pareil courrier perdu je refais cette fois ci mais je fais ma crise pour qu’elle me prenne mes documents au final on me sanctionne de 3 mois pour le courrier qui est pas pris à temps je fais comment ?

Zaza

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Bonjour Zaza,

Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec l'envoi de vos documents.

Au vu de la situation, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si votre réclamation n'aboutit pas, vous pourrez ensuite saisir le médiateur de votre caisse d'assurance maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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