Bonjour
J'ai acheté une prothèse capillaire le 29 décembre 2024 et envoyé par feuille de soin mais sans y avoir mis ma signature un code barre y figurait par ailleurs. Celle ci a été renvoyé à mon fournisseur qui me l'a retransmis à son tour. Je l'ai signée cette fois et renvoyée le 8 mars mais toujours pas de remboursement à ce jour
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Bonjour Shym12,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur l'avancement de votre demande de remboursement.
Je vous souhaite une bonne journée.
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