Bonjour Ikbel12,
L'accès au compte ameli n'est possible qu'à condition de disposer de
droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale
définitif et certifié.
Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.
Si le problème persiste, il vous faudra contacter la caisse primaire
d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès au dossier.
Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc
de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.
Je vous souhaite une bonne journée.
