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Question en attente de réponse

Changement d'adresse

Bonjour,
J'ai essayé à plusieurs reprises de modifier mon adresse sur mon compte Ameli, sans succès.

Le problème est qu'à la suite d'une demande de réexpédition temporaire de mon courrier à la poste, en raison de vols de mon courrier personnel chez moi, Ameli, comme d'autres services, a repris l'adresse de réexpédition temporaire.

Ameli ne prenant pas en compte la correction de cette adresse, je ne peux pas faire une demande de renouvellement de ma carte vitale, qui ne fonctionne plus

Rat

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Réponses

Bonjour Rat,

Compte tenu des difficultés que vous rencontrez, je vous conseille de contacter votre  caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire part de cette situation, un conseiller pourra alors vous accompagner dans la résolution de votre changement d'adresse. 

Je vous souhaite une bonne journée.