Bonjour
suite à un renouvellement de cmu ,j ai reçu le document d'acceptation de votre part, cependant ma mutuelle Matmut/Ociane refuse de me donner mon bulletin d'adhésion et faire la mise à jour de ma carte SS ,car ils n'ont toujours pas reçu le document CERFA de votre part! D'après la Matmut ils vous ont contacté plusieurs fois! Pourriez vous envoyer rapidement ce document svp ca fait un mois déjà que cela dure! Merci
Aline
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Bonjour Lili,
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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier de demande de Complémentaire santé solidaire.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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