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Question en attente de réponse

Dématérialisation carte vitale

Bonjour,
J'ai installe l'application carte vitale numérique sur mon samsung et j'ai tenté de valider avec france Identité (CNI numérique) mais j'ai la réponse suivante : Erreur lors de la vérification d'identié, informations état civil issue de votre pièce d'identité ne correspondent pas a celles connues par votre organisme maladie .
Qu’est ce que ça signifie ?
Avez vous une solution pour régler ce problème ?
cordialement

fak

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picpic

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Apparemment l'application est buggée et tout le monde reçoit ce même message. Dépêchez vous de remettre ça en ordre

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picpic
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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour fak,

Je vous invite en premier lieu à consulter ce topic de notre forum au sujet de l'appli carte Vitale. Pour plus d'informations, vous pouvez également prendre connaissance des informations de ce site : applicartevitale.fr.

Pour vous aider dans votre démarche, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Bonne journée.

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Laetitia
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