Bonjour,
J'ai envoyé mon arrêt de travail à ma caisse d'assurance maladie de rattachement : Caisse Val de marne, 94031 Cedex Créteil.
J'habite à Limeil-Brévannes 94450, c'est donc la bonne adresse de rattachement, et j'ai tout le temps envoyé mes dossiers à cette adresse.
Cependant, cette fois, je me retrouve avec ce message de la CPAM :
Pour l'arrêt maladie:
"Vous n'êtes affilié à cette caisse, si votre situation a changé je vous invite à mettre votre dossier à jour auprès de la caisse que vous dépendez"
Pour le remboursement:
"Je vous invite à contacter la caisse d'assurance maladie dont vous dépendez afin d'obtenir les modalités de règlement des soins en cause"
Je n'ai pas changé ma situation et ma carte vitale est à jour.
Merci pour votre aide.
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Voir le profilBonjour brserh,
Je vous invite à vérifier sur votre compte ameli, dans la rubrique " mes informations", la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) renseignée et à qui vous êtes rattachée afin de la contacter et de faire un point sur votre situation.
Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :
- Accident du travail/maladie professionnelle ;
- Arrêt de travail/indemnités journalières ;
- Artistes-auteurs ;
- Changement de situation ;
- Congés maternité/paternité ;
- Capital décès ;
- Complémentaire santé solidaire ;
- Pension d'invalidité ;
- Remboursements de soins / Transports ;
- Soins à l'étranger.
Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.
Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une bonne journée.
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