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Changement de caisse

Bonjour, Je viens d'avoir depuis peu mon numéro de sécurité social de la caisse de Mayotte (Sccm) et je suis arriver en France dans le nord fin janvier.
je doit crée mon compte Ameli pour rattacher mon enfant et changement d'adresse .... , mais je n y arrive pas. J ai effectuer plusieurs essaie et toujours le même message :
(Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr.)
Que dois je faire?
Merci pour votre aide.
Cdt

Garou

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Bonjour Garou,

L'accès au compte ameli n'est possible qu'à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il vous faudra contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès au dossier.

Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Garou

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Bonsoir Elodie,
Merci pour votre réponse mais le numéro n'est pas un numéro provisoire.
Cdt