Possibilité de contact avec une personne de la caisse d'assurance maladie?

Résident belge travaillant en France (sans mobilité), il m'est apparemment impossible de créer un compte Ameli sans passer par un contact avec la caisse. N'ayant pas la possibilité de me rendre au point d'accueil, comment puis-je avoir un contact téléphonique avec une vraie personne et non un ordinateur qui ne me propose aucune réponse pertinente à mon problème ? L'accès à mon compte Ameli doit me permettre de commander une carte vitale et demander un formulaire S1. Merci d'avance de votre aide.