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Carte vitale invalide

Ma carte vitale est invalide et je ne parviens pas à me connecter à mon compte ameli : j'ai oublié mon mot de passe et l'adresse mail de récupération, très ancienne, n'existe plus (ne pouvant me connecter, je ne peux la modifier). J'ai demandé en vain à être contactée. Cela devient plutôt problématique.
Si quelqu'un a une solution... je l'en remercie !

Chris

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Chris,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Je ne suis donc pas en mesure de vous apporter mon aide.

Je vous invite à réitérer votre contact auprès de votre caisse d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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