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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
Hello scoobydoo95,
First, I suggest you to read this topic to help you : How to create my online account "compte ameli ?".
I also recommend that you clear your browser's cache and repeat the process from another browser and/or device (smartphone, tablet, computer).
If the problem remains, you can contact the CPAM’s English or French Advice Lines.
More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?
I wish you a nice day.
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