Attestation arrêt maladie

Bonjour je suis en accident de travail depuis le 28 novembre cependant mon accident de travail est toujours en instruction donc pour recevoir des indemnités journalières provisoire mon employeur doit envoyer une attestation de salaire en rapport avec un arrêt maladie ,il ne l’a toujours pas fait et cela va faire trois mois que je n’ai aucun revenue ,j’ai donc demandé à ma cpam de faire un courrier de litige c’est la troisième fois que je le fais et ils à chaque fois ils finissent par me dire que le service refuse la demande que dois je faire ?