Bonjour Gary from BRADS,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Enfin, je vous précise qu'en cas de difficultés de connexion, votre organisme complémentaire
peut contacter la Plateforme Nationale de Gestion des Organismes
Complémentaires par téléphone ou par mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
