Validation INSipour résidents de l'EHPAD sur NetSoins

Etant secrétaire médicale dans un EHPAD, j'aurais besoin de savoir pourquoi certains de nos résidents affiliés à la CAVIMAC ne peuvent avoir leur INSi validé sur notre logiciel de soins NetSoins. J'ai écrit à la Cavimac, ils m'ont dit de me retourner vers la CPAM de Vannes. J'aurais besoin d'une adresse mail ou d'un numéro de téléphone à contacter autre que 3646, qui ne me donne aucune réponse après de longues minutes d'attente, pour que je puisse fournir les numéros d'immatriculation afin résoudre ce problème au plus vite.

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