Bonjour Kbr,
Si la somme apparaît sur votre relevé et qu'il n'y a pas eu subrogation (paiement à l'employeur) mais que vous êtes bien destinataire de ce paiement, il est effectué sur le compte bancaire que vous avez fourni à votre caisse.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Pour vérifier vos coordonnées, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La CPAM de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
