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mutation sans nouvelle

Bonjour,

étant actuellement a la MSA et change d'emploi je dois me diriger vers la cpam. J'ai déposé déjà deux demandes de mutation par courrier directement dans la boîte aux lettres de la cpam qui me concerne (la première j'ai oublié des documents et je m'en suis rendu compte de moi-même). cependant après 15 jours toujours aucun signe d'une quelconque prise en compte de ma demande. J'ai déjà tenté d'appeler la cpam le midi sur mon temps de pose, personne ne répond ... Que faire ??

clément

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Bonjour clément,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 aux horaires de faible affluence soit de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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15jours c’est beaucoup trop court tout simplement