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Question en attente de réponse

J'avait consultation chez stomatologue secteur 2 sans optam. J'avait mon carte vital. Il y a 20jours sans remboursement

Combien du temp je dois attendre pour remboursement? J'ai encore une facture mais c'est une normal documente, pas medical

Lalala1234

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Réponses

Bonjour Lalala1234,

Le délai de traitement est différent selon que la feuille de soins ait été transmise par papier ou par voie dématérialisée, si le professionnel de santé a procédé à l'envoi via votre carte vitale le délai de remboursement est de 3 à 5 jours, les délais de remboursement des feuilles de soins varient d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli ou que la démarche a eu lieu via votre carte vitale je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.