Bonjour MagAsalée,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à un dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger les données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance du dossier de votre patiente. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de son lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je l'invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de son compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Bonne journée.
