Bonjour, j essaie maintenant depuis plusieurs mois de creer un compte Amelie, mais chaque fois que je reponds aux premieres questions de la premiere etape necessaries a la creation du dit compete Amelie, on me repond que mes donnees sont fausses. A savoir mon nom, mon numero de secu et ma date de naissance (tres difficile...)... hors (a moins d avoir ete lobotomise par des petits hommes verts la Nuit derniere) je ne suis pas encore senile au point d avoir oublie des infos si basiques. Alors Dans ce cas la, que se passe-t-il? que fais-je? deuxieme question (tant que j y suis...) j ai entame la procedure d'obtention de ma carte vitale aupres de la CPAM de la Gironde mais je vais tres prochainement changer d adresse (Dan's Les Pyrenees Atlantique 64). Dois je recommencer le processus avec la CPAM des Pyrennees Atlantiques?
merci,
Cordialement,
Laurent
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Bonjour Laurendi,
Votre situation nécessite un accès à votre dossier personnel.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Il m’est donc difficile d’identifier précisément la raison pour laquelle vous ne parvenez à créer votre compte ameli.
Je vous invite d'abord à lire ce topic du forum "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli, puis à interroger votre caisse d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46, si ces informations ne vous ont pas permit de vous connecter.
Concernant votre changement d'adresse, il ne sera pas nécessaire de refaire une demande d'ouverture de droits. Il suffira d'informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre nouvelle domiciliation afin qu'elle transfert votre dossier vers votre nouvelle caisse.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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« Ce que j'aimerais être, mais alors vraiment, c'est un soc de charrue. Je ne sais...
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