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Remboursement de médecin

Bonjour comment se fait il que je ne suis pas remboursé le médecin alors que je paye la totalité des frais merci

Isabello

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Réponses

Bonjour Isabello,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je ne suis donc pas en mesure de vérifier la raison pour laquelle vous n'êtes pas remboursée.

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier vos remboursements dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli. Un remboursement à 0 euros peut être la conséquence du prélèvement de participations forfaitaires ou franchises médicales.

Si malgré cette vérification vous ne parvenez pas à savoir pourquoi vous n'avez pas été remboursée, vous devez contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre situation. 

Je vous souhaite une bonne journée.